畅通群众诉求表达通道

《文摘报》（ 2021年03月16日 07 版）

经济社会发展各领域都涉及正确处理人民内部矛盾的问题，推进国家治理体系和治理能力现代化，很重要的方面就体现在完善正确认识和处理新形势下人民内部矛盾有效机制上。

畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。建立诉求表达通道，合理化解利益矛盾。缘于当今中国社会主要矛盾的转变，新形势下人民内部矛盾的特点，包含着调整利益关系、化解利益矛盾、保障人民利益的丰富内容，总体上宜疏不宜堵，宜散不宜聚，宜解不宜结，宜顺不宜逆。要最大限度地保障社会各阶层和各个群体利益表达的路径通畅，使社会成员在科学有效的体制通道内表达利益诉求。如果群众正当诉求在体制内表达通道不畅，得不到及时有效回应，就可能产生负面情绪甚至过激行为。党的十九届五中全会《建议》表明，一个能为不同社会群体提供充分有序表达利益诉求的制度性平台正在逐步形成，必将有效防止个别问题群体化、简单问题复杂化、内部问题社会化、局部问题扩大化。