网海观潮

    雪乡烤肠能否卖15元一根

    近段时间，旅游景区的商品价格问题再度受到网友热议。先是有游客在普陀山景区，因为“一顿饭花了1900元”把店家送上了热搜，然而，官方调查结果显示：饭店明码实价，并不存在“宰客”现象。最近两天，“雪乡烤肠卖15元一根”的话题又引发了关注，当地媒体为此发表的一篇题为《叹一声雪乡“窦娥冤”》的辩护文章，其不当措辞引发舆论反弹。

    其实，在多年市场经济熏陶下，多数消费者能够接受景区的适度溢价。适度溢价的“适度”，既需要政府“有形之手”的调控，自然也要接受市场和公众“无形之手”的评判。说到底，作为特殊场域的景区，其商品和服务的价格规范，更加考验监管“有形之手”与市场“无形之手”配合的默契程度。当有消费者对特定商品或服务的价格提出质疑时，商户和旅游主管部门也应及时作出相应的调查与释疑工作，而不能先入为主地将投诉视为“恶意找茬”，进一步激化矛盾。

    （中青网12.1 朱昌俊）

    “三假”黑医院何以为害4年

    往尿袋中塞卫生纸絮谎称患者发炎严重，编造检查数据欺骗患者接受虚假治疗，用“不缝合伤口”胁迫手术台上的患者接受高价手术，院内许多医生、护士甚至连手术都是假的。宁夏银川欧亚男健医院，用欺诈、勒索、故意伤害等手段，非法获利超亿元，“医生”“护士”共48人服法。劣迹斑斑、屡被投诉处罚的医院，为何能为非作歹、残害患者长达4年之久？

    根据银川市纪委专案组查实，银川市卫健委和市场监管局有4名干部经常接受医院的请吃或者礼品，为其充当“保护伞“。卫生部针对这一案件暴露出的问题，建立了医疗纠纷行业主管部门复查复核的层级管理制度，畅通投诉举报渠道，严查行政不作为、乱作为。

    （《半月谈》2020年第22期 张亮）

    别让私立医院傍“人民”招牌

    据报道，有河南许昌市民反映，该市多家“人民医院”是私立医疗机构，但挂名“人民医院”让不少看病的患者误以为是公立医院。据报道，涉事地区部分市县公立医院前几年实现了产权制度改革，可有些医院改制了，却不愿意舍弃原来的“人民医院”等名称。

    一些私立医院不愿意舍弃“人民医院”这块牌子，是因为“人民医院”这块金字招牌在民众心目中的地位不可撼动。这样滥用“人民医院”四个字，很容易造成误导。因为公立、私立报销政策不一样，有些患者受到误导后，很可能出现“本可报销却报销不了”的情形。这不是搞所有制歧视、认为私立医院不好，站在患者角度，此类做法是对民众知情权的漠视。

    （新京报网12.1 罗志华）

    城市管理不能背离常识

    近日，山东枣庄在早高峰时段，洒水车在洒水，由于气温低至零下4℃，导致路面结冰，市民接二连三地连人带电动车滑倒，叫苦不迭。引起舆论关注之后，当地官方回应称，“目前已经要求洒水部门停止洒水，以后2℃以下就要停止洒水”。

    这类小事，其实反映了城市公共管理上的普遍问题。其一，某个公共管理政策的出台，有没有经过必要的论证程序？其二，按理说，当天开着环卫车洒水的工人，第一时间就应该发现当天的气温状况是不适宜继续洒水的。那面对此类突发状况，有没有给一线作业人员或者受影响的市民，提供及时反映问题、叫停不合理规定的渠道？

    （光明网12.1 守一）