法国心理学家林格尔曼曾经组织一些青年人,分别以单人、两人、三人直到八人为小组的形式拔河,用测力机测量并记录他们在不同群体下用力的情况。这项实验证明,群体力量的总数低于单个力量叠加的总和。
或许用力的方向和时间可能存在冲突,导致整体力量的损失。但是,实验证明,不是因为人们彼此间糟糕的合作,而是因为在群体任务中,个体存在社会懈怠现象。心理学这样解释社会懈怠,即群体中的个体减少努力。
每个人都是独立的,都渴望得到他人良好的评价。但是,在群体任务中,评价的好坏是群体在承担,而非个体。所以,个人无需单独承担责任,也没有单独评价,群体成员的责任感都被分散了。
要避免社会懈怠,我们就需要一种激励策略,使个体作业成绩可识别化。当把个体从团队中抽调出来,并对个体作业进行单独评价时,人们往往会付出更大地努力。有些篮球教练通过对运动员进行个别评价的方法来达到这一目的。
(《中国家庭报》9.24 张帆)

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