生活中有很多这样的例子:一些在各方面都表现优秀近于完美无缺的人,往往在人际交往中不太讨人喜欢;相反那些虽然很优秀,但偶尔犯小错误的人深受人们青睐。这是什么心理现象呢?
犯错误效应 美国社会心理学家设计了一个实验:在一场竞争激烈的演讲会上,有四位选手,两位才能出众,几乎不相上下,另两位才能平庸。才能出众的一名选手在演讲即将结束时不小心打了一杯饮料,而才能平庸的选手中也有一名碰巧打翻了饮料。实验结果表明:才能出众而犯过小错误的人更有吸引力,才能出众但未犯过错误的排名第二,而才能平庸却犯错误的人最缺乏吸引力。
这一实验提供了一个强有力的证据,即小小错误反而会使有才能的人的人际吸引力提高,更受大家喜爱。后来心理学家称这一现象为“犯错误效应”。
绿叶衬鲜花心理 通常情况下,人们都喜欢有才能的人,才能与被喜欢程度是成正比关系的。但是,大多数人都不喜欢充当“绿叶”的角色,如果对方能力超群,所有的鲜花与掌声都是给他的,自己跟他站在一起,只能衬托他的威仪,显示自己的卑微。相反,一个犯小错误的能力出众者则降低了这种压力,缩小了双方的心理距离,保护了他人的自尊,因而也赢得了更多人的喜爱。
当然,受欢迎的犯错误者应该是那些具有非凡才能的人,而且是偶然地犯一些无伤大雅的小错误。在人际交往中,我们若想让别人喜欢自己,就不要苛求完美无缺。
(《中国家庭报》8.13 刘铮)