网购沙发需谨慎

    今年夏天，陈女士由于着急搬进新居，再加上天气炎热不愿出门，于是在网上购置了一套沙发。不过，沙发的刺激性气味久久不能散去。在与商家的交涉中，陈女士被告知，如果退货需要承担几百元的货运费用。

    沙发是大件家具，在运送过程中物流公司会根据尺寸和重量计算出相应运费。在购买时，商家会把运送成本计算进售价中，但不包括退货的运送成本。反观实体店的经销商，为了更好地服务，在出售时已经将退换货、上门维修等成本计算在内，尽管价格较网购高些，却多了一层保障。

    沙发不同于衣柜、床等家具，由于摆放位置、大小、颜色等方面都会影响到房间的视觉效果和使用感受，因此需要专业人员进行指导。在实体店中，销售人员会根据客人家中的具体情况进行推荐，必要时还会让厂家上门测量，并根据房间情况进行制作。简单的尺寸问题，很可能成为网购失败的首要原因。

    除了尺寸和颜色，沙发的舒适性是网购时无法体验到的。无论网上的评论是什么样子，都很难作为直接参考，因此建议购买前到实体店体验。尤其是在网上购买价格较高的沙发，不如在实体店看过之后再进行选择。

    网购沙发要注意一些技巧。最简单的办法就是在实体店看好某一款沙发，记下品牌和型号，然后在网上找到同一个产品再下单。对于价格较低，有多家网店在售卖相同品牌和款式的沙发时，可以选择销量较大的商家，因为这款沙发均由同一厂家生产。而价格较高的沙发，比如硬木沙发，最好的情况是能够到厂家去看看制作情况，如果不行则不建议在网上购买。

    （《中国家庭报》11.4 侯杰）