学会换位思考

    最近，某单位一位女干部整天愁眉苦脸，常常暗暗流泪。这段时间，她感觉两头受压，一头是领导催她要把家里的琐事妥善解决；一头是老公说这件事与她无关，不要听单位领导的，大不了辞职做全职太太，有什么好为难的。

    她的老公是成功人士，在民营企业担任上海区域总裁，八年前，为了结婚，在古北地区买了一套66平的两室一厅房子，当时房价2万多元一平方米。装修时，他发现房子房顶是松散的，卫生间也有问题，感觉受蒙上当了，因此，拖了八年的电费款未缴。

    近期卖房的房东身体不好，在美国就业的儿子和儿媳专程回上海看望老人，得知房子卖掉了，怎么还会有拖欠电费，约一万多元？就上门交涉要求把拖欠的电费补缴掉。这位女干部的先生认为，原来买房时，你们家的房子有瑕疵，先解决补偿问题，然后再补缴电费，多次到派出所寻求帮助。民警解释，这是民事纠纷，你们双方需要通过司法渠道解决或调解。原卖家子女不走司法途径，直接去单位上访，同时到上海电视台公开曝光。

    我是老信访干部，做人的工作是我的强项，我主动请缨，让我试一试。约了这位女干部的丈夫喝茶聊天，我开门见山地对这位先生说：今天我不是以领导的身份而是以一个长者的身份与你年轻人交心。我认为用人民币能解决的问题都不是问题，家庭的和睦美好，孩子的健康成长，人在社会中的口碑，是用人民币买不到的，千万不可因小失大。

    这位女干部的丈夫给我讲了事情的来龙去脉。我耐心地听完后说，你没有学会换位思考，缺少了三个视角，第一个视角：八年前的房价与如今的房价，翻了几番，你讲房子买时有瑕疵，那么原房主说，这间房退给我，我不卖了，你将怎么办？你已经抓住时机，赚了大把钱，为何还为这万把块钱去纠缠呢？第二个视角：你的爱人能当上国家公务员是很不容易的，辞去公职，没有经济来源，你没有站在她的立场上考虑问题。第三个视角：媒体曝光，事情就放大了成为公众议论的事情了。

    因此，听我一句话：赶紧把电费给补缴掉，做人一定要记住四句话：一是反求诸己。先问自己做得怎么样，不要问人家对我怎么样，先要求自己把自己的事情做好。二是先立其大。做任何一件事情都有利弊的，有得必有失，没有十全十美的好事，要权衡利弊，务必要立利最大的一头。三是知必行之。道理懂了，赶快去做不要今天拖明天，明天拖后天，做到知行合一。四是无愧于心。无愧于自己做人的良心，无愧于道德法律的敬畏之心。一个人的算计如果太多，只看眼前的利益，那么终其一生，也不会有太大的发展。而一个人如果厚道，懂得分享利润，眼前虽然受损，但是迟早会有大的回报。

    一个半小时，我们谈得甚欢。结束后，我俩拍了一张合影。他立马在朋友圈里晒：今天万分荣幸见到了柴老，感谢他对我的教导和关心，对我人生有非常大的收获。

    （新民网 10.16 柴俊勇）