我领导一个人

    一辈子没做过领导，不承想，退休后没几年就担任了“领导”。

    我领导一个人：保姆或钟点工。正因为没有管理经验，即便是面对一个员工，也常手足无措。

    有人向我传授经验：对保姆或钟点工做活要盯牢。于是，员工做到哪，我跟到哪。几次下来，比自己做还累。这不是让我自降到“监工”？自忖，向员工明确具体任务即可，具体做法要放手，用人不疑嘛！

    这问题一解决，员工心情放松，主动性大大提高。小X常有新建议：撤除我家铺的多张垫子，卧室门口的、阳台口的、卫生间门口的……我知道，一旦撤除，她免了洗垫之劳，拖地板又少了牵绊。我不愿迁就，然而她的另一句话打动了我：阿姨年纪大了，垫子多会绊倒的。这合理化建议，咱做领导的，应该接受。

    有好几次，小X指着地板上一堆堆的书说：“阿姨，你家书够多的了，这些卖了吧。”

    我身无长物，书是我的唯一财产，这个减法我没接受。过不久，她又建议把北阳台封上窗。阳台是身居高楼的我接近自然的一个窗口，我解释并婉拒了。由此我迈出了新的一步，既要有接受建议的胸怀，也要学会说“不”！

    无论哪一个钟点工，她们用起洗洁精与肥皂来，是狠命得多。我的经验是，别理，当没看见；也别说“化学品伤手”之类的话，那会被认为小气！领导有时也得眼开眼闭。

    领导一个人，让她心甘情愿地与你共建小小的家园，确非易事。那年我摔坏了脊椎，从医院带回了护工小W。刚来，她除了烧饭，整天坐着看电视。我替她想想，她从医院来到我家，是寂寞：不见了同院的小姊妹，不能时刻看电视，不能见缝插针地串门。要她适应，除了指导之外，我还得真诚以待。

    那时，流行看韩剧，我找出了碟片《冬日恋歌》给她看。已到烧晚饭时刻，还不见小W起身，我催，她嗯嗯嗯，眼睛总缠绵着屏幕。于是我扶着墙，慢慢进了厨房，淘、洗、切，准备工作先行有序而吃力地做了起来。她看完电视，即冲进厨房，跟我来了个熊抱，说：“桑阿姨真好！不要告诉你女儿哦。”我朗声保证：“不会告诉！”从此她成了我的得力助手，但我也被人视为笑柄。

    邻居常羡慕我家钟点工总能做得长。想想吧，她们有的连名字都不会写，你总不能开口闭口跟她讲老吾老、幼吾幼吧？而恰恰是这些女子成了与你见面最多，陪伴最长，愿意听你唠唠家常的人，她化解了你几多的寂寞！我心生感念，哪有挑剔？

    我的不严苛，带来的是她们的松弛与信任，遇事要与我商量，乡下的某某事，让我给拿拿主意。她们年底回乡，我会发个小红包，给她们的孩子送上书，她们很领情，赠我以土鸡蛋。但她们的钱来之不易，收下会烫手的，于是买下鸡蛋，送上感谢。

    前钟点工骨折了，咱送上了慰问金，又迎来了新的。我依然是领导，领导一个人。

    （《新民晚报》9.3 桑胜月）