该管管签证中心的“套路”了

    保险不符合要求最好再买一份，照片底色不够白要重拍，花250元买个VIP可以少排队数小时，快递费60元不然就得自己跑一趟……最近有不少消费者对一些国家在华签证中心的服务和收费提出了质疑。

    据了解，签证中心工作人员在建议消费者重新拍照等时，经常以“你的材料有不过签的风险”为理由，但实际上，不少国家的使领馆都将签证服务外包，签证中心作为旅客和使领馆间的中介机构，只提供与签证申请相关的递交资料和核验资料服务，并不能决定旅客能否出签。

    然而，由于大部分人对签证中心的性质、功能和运作模式一头雾水，出于对出签结果的担忧，消费者很容易就会接受签证中心推荐的相关服务。签证代办机构内部人士直言：“出签了是他们（签证中心）的功劳，拒签了就是使领馆的决定，消费者不知情，这笔生意稳赚不赔。”

    上述人士表示，签证中心作为官方指定的唯一送签机构，具有一定的垄断性，其不合理收费已有几年，但旅客即使看到不少负面评价，甚至遭遇“套路”消费，也只能到签证中心送签。

    对于签证中心的如此作为，目的地作为委托方，我国相关部门作为监管方，都有很多工作要做。

    对于目的地，签证便利化的管理和载体不能一转了之，需要有更透明的授权和服务评价标准。而对于相关管理部门，大规模高速度的出境旅游市场增长，需要更精细化的管理模式。

    （《新京报》7.2 杨劲松）