暗访被视作发现问题的利器。然而近日有媒体报道，当下一些基层暗访质量不高、效果不佳。比如西部某市的出租车普遍存在违规行为，交通部门为此开展了208次暗访却没有发现任何问题，但另一边，乘客都快把投诉电话打爆了。
客观地说，在通讯如此发达的今天，基层单位的“反侦察”能力都很强，监管部门进行暗访并不容易。但从现实来看，暗访之所以失灵，“防守”因素倒还在其次，关键在于过程失真。有的暗访者走马观花，“坐着小车转，隔着玻璃看”；有的不想得罪人，编造数据交差了事；还有的双方心知肚明互相配合，甚至闹出了“迎接暗访”的笑话……如果暗访本身禁不起推敲，怎么可能查出真问题？
暗访失灵其实是一个缩影，映照出当前调查研究、监督检查弊病多发的现状。更关键的问题在于，矛盾与隐患不会因为一纸“没有问题”的报告而消失，反而会越拖越大、越遮越多，到头来，拖累的还是当地的发展。
（《北京日报》5.31 晁星）
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