近来,用手机刷卡乘坐公交、地铁的人越来越多。但这些虚拟公交卡在开卡时都会收取所谓的“开卡服务费”,一般10~30元不等,有的可退有的不可退。很多人提出质疑,为什么实体一卡通押金可以退还,使用虚拟卡反而要交不可退的服务费?这些费用进了谁的口袋?
调查发现,各地“开卡服务费”收取标准各异:北京市政交通一卡通为16元、广东岭南通为29元、上海公共交通卡为27元……均通过手机移动支付系统直接收取。
不同城市、不同手机品牌对“开卡服务费”能否退还也存在较大差异:使用安卓系统手机办理北京、上海等地的手机交通卡业务,都申明不予退还;使用苹果手机办理时,页面明确标示“可退服务费”。
“开卡服务费”去哪儿了?记者在北京调查发现,收款方既不是北京市政交通一卡通,也不是手机厂商,而是合作方北京黑狗科技有限公司。
国家物联网基础标准工作组总体组原组长沈杰认为,各地虚拟交通一卡通技术的应用,并不会显著增加原先公交基础设施技术改造的投入成本,没有单独收费的必要。
(《瞭望东方周刊》2018年第49期 胡林果等)