铲除垃圾短信顽疾

    打开手机短信信箱，你会发现这里几乎被垃圾短信完全占据。即使按照“回复TD退订”操作，很多垃圾信息仍会“如约而至”。对很多手机用户来讲，怎么铲除垃圾短信这块“牛皮癣”确实是个头疼的问题。

    用户每天之所以能收到大量的垃圾短信，手机号码被泄露是关键。比如，人们在网上购物，快递单据上的手机号码泄露简直轻而易举。在网上购物后，一些商家势必会隔三差五发送商品促销信息。大部分垃圾短信都会有退订字样。然而，对于有广告意味的商业短信、垃圾短信的回复，一定要谨慎。因为当用户按照要求回复退订垃圾短信后，可能非但无法成功退订，反而垃圾短信比原来更多。更有甚者，还可能订阅了另一项收费的增值服务。看来，垃圾短信的套路的确是防不胜防。

    要想彻底除掉垃圾短信这个顽疾，首先，各大运营商应该做到“守土有责”；其次，主管部门应严惩违规的平台，还要设置用户投诉渠道，关于买卖消费者个人信息的行为，应该直接追究法律责任；最后，面对猖狂的垃圾短信和骚扰电话，用户要主动“防守反击”。除了可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心反映，用户还可以在智能手机上安装安全软件，自动拦截垃圾短信。

    （《人民日报·海外版》7.18 庞晟）