当下,中国老年人的消费观念出现从“生存型”向“小康型”转变的势头。高端养老住宅、老年旅游、老年疗养、老年金融等项目层出不穷。在市场快速发展的背景下,各种陷阱和骗局不断出现,盯上老年人的口袋。
就总体情况来看,目前我国老年消费市场的开发和规范仍处于初级阶段。对于中高消费老年人群,高层次、高质量、多样化、个性化的消费需求仍然难以得到满足;针对消费市场乱象,还缺乏“下狠劲”“出重拳”的清理整顿。
另一方面,面对高端养老需求和鱼龙混杂的市场,消费者需要有相匹配的“高端”认知和鉴别意识。专家认为,老年人知识结构落后和风险识别能力缺乏是金融骗术能够得逞的主要原因。
此外,要避免把“高端经”念歪。浙江省民政厅民政研究中心主任王先益说,“高端”并不等于无脑烧钱,核心是高质量。“此前考察过一些北欧国家,他们对高端养老的理解非常值得我们借鉴和学习。”
如何用有限的资源和资本来做好高质量的服务?被誉为“世界上最好的养老项目”之一的荷兰生命公寓,把养老机构变成了社交中心。“家庭主妇可以去养老院的超市购物,白领可以去吃午餐,孩子可以去上网和喂养动物,甚至每周末的跳蚤市场也开在养老院里。”王先益说,对养老投资就是对每个人的未来投资。“未来”最重要的是房产和利息吗?“未来”最重要的应该是对生命更深刻的尊重和认识。
(《半月谈·内部版》2018年第7期)




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