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    文摘报 2018年07月10日 星期二

    团队合作,智商比情商更重要

    《 文摘报 》( 2018年07月10日   07 版)

        在刻画超级英雄的电影里,主角都是单枪匹马拯救世界,但在现实中人们却离不开团队合作。是什么因素促使人们相互合作?又是什么性格导致人们愿意做一些既能使自己又能使周围的人受益的事情?

        有人认为,在团队合作中,情商比智商重要。这样的说法源于一个刻板印象,即有些高智商的人要么过于自负,要么性格孤僻,并不擅长团队合作,而那些高情商的人反而更善于将团队拧成一股绳,爆发出更强的战斗力。

        还有人认为,聪明人对这个世界的缺点看得更加清楚。聪明人时刻保持清醒,为人类的现状感到痛苦,或是为其他人的愚蠢感到悲愤,这种“众人皆醉我独醒”的态度是合作的障碍。

        然而新的研究推翻了以上说法。德国海德堡大学经济系安第斯·苏菲阿诺斯博士和英国布里斯托大学经济学教授乌戈诺·普罗托联手对促使人们合作的深度原因作了相关研究,他们通过一系列社会实验,得出结论:参与者的高智商是建设社会凝聚力和合作型社会的首要条件。

        虽然此前有大量的社会学研究旨在探究合作的真谛,以及建立在个体合作基础上的社会结构,但经济学在这方面的研究更贴近人的本能行为,即合作带来的利益要大于单干之和。

        在多变的社会环境中要作出付出与收益的比较并不容易,因此也有人提出一些补充,比如愿为他人着想以及喜欢社交等促使人们变得慷慨,且愿意合作,这有助于维持社会凝聚力。此外,也有人认为,坚持良好的行为规范,以及尊重现有制度,这让人们做出更利于社会的行为。

        不过,最大的可能性依旧是因为深明自身利益,人们才成为有益于团队的好成员。如果人们的智力足以预见到他们的行为对社会及他人产生的后果,合作便应运而生。在这种情况下,“足够的智力”不但能提供解决方案,而且能将情商的活儿一起干了,因为如果合作是最优选择的话,那么所有行为将依照有利于合作的轨迹推进。

        不过,需要注意的是,虽说研究表明聪明人更爱合作,但这并非智商决定论。

        (《瞭望东方周刊》2018年第19期 张燕)

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