一句话能解决的事拖了10年

    最近，安徽省委书记李锦斌在一次会议中大怒，原因是安徽某市有个小区10年没办房产证，面对居民频频上访，相关部门拿政府文件说事，一直拖着不办。该市市委主要领导接访时，问了相关部门两句话：一是你们认为该不该办？二是当时没有办房产证是不是小区居民的错？被问者回答也很干脆:“我们认为该办，不是居民的错。”该主要领导讲了一句“那还等什么”!就这样，久拖10年的事情当场解决。

    该办的事久拖不办，结果领导一句话就解决了。一些窗口部门或办事机构，故意刁难群众已经成了一种非正常心理，仿佛不拖就不能满足权力在握的心理需要。就像走进办事大厅，迎面而来的都是“以人民为中心”几个大字，但这几个字对一些办事机构来说，就是一个概念。

    以安徽这个小区为例，小区居民为什么不能办房产证？原因很简单，他们不能提供的文件，办证机构应该与房管部门、开发商联系取得，因为信息已经联网。领导一句话解决了拖了10年的事情，足以说明墙上贴的是以人民为中心，心里装的却是以领导为中心。这是现在一些直接面对群众办事部门的共同问题。

    （《法制日报》6.13 叶泉）