谁让“山寨店”大行其道

    如今，有很多品牌店因商品或服务品质好而得到消费者的认可。不过，模仿品牌店的“山寨店”也随之而来，让人难辨真假。

    一项对2012名受访者进行的调查显示，81.7%的受访者遇到过“山寨店”。北京某外企员工程然（化名）去年春节给亲戚带礼物，买了一行李箱的北京某品牌糕点和烤鸭，结果到家才发现都是假的。

    调查显示，在“山寨店”买到假冒商品或服务，只有不到一半的受访者会维权。由于维权成本高，有的消费者发现买了假货也会当花钱买个教训，助长了“山寨店”的气焰。

    专家表示，虽然很多政府机构和部门对此都有监管的法定职责，但因职能划分不清晰、管理过程互相推诿，反而使得管理效果不佳。“中国需加快建立中国特色的诚信体系，有关部门应加快立法速度，填补监管空白。如果举报‘山寨店’后，得等几个月的时间才有结果，会大大降低人们维权的积极性”。

    除了有治理力度不够的原因，也与商家自身维权意识不高有关。有人就表示，“商家其实比消费者清楚谁是真、谁是假，但是常常不主动维权，直到影响自身名誉了才站出来”。

    （《中国青年报》6.12 杜园春）