报载,湖南常德一家旅行社日前推出一条旅游线路,在网上宣传中,直接打出恕不接待记者、导游、孕妇等字样,同时还指出,如果游客不进店(购物),将收取200元的“离团费”。
曝光后,该旅行社通过官网发布了致歉新闻,表示是因为个别工作人员的笔误,才导致了这样的事件发生。对于这番解释。恐怕没有太多说服力。因为这个团摆明了希望大家购物,而在年龄限制中也框定在有购买力的人群。所有这些歧视性的小心思,一旦被记者曝光,后果可想而知,所以记者也就成为了被歧视的人群。
这一事件说明,在旅游市场上,各种各样的歧视现象仍很普遍,对不购物者的歧视、地域的歧视、职业的歧视乃至对残疾人的歧视,诸如此类,并不鲜见。除此之外,景点宰客、强迫消费等不良现象也是旅游业长久以来被人诟病的地方。改变这一切,有赖于各地旅游管理部门和景点共同协作,打造出让游客放心的景点,这才是吸引游客、提高收益的应有之道,而不是靠屏蔽舆论监督这种歪门邪道。
(《北京晚报》4.27 赵欧仁)




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