规范老年旅游不妨多些奖励

    近日，北京市旅游委发布公告称，为进一步鼓励北京市老年旅游和乡村旅游事业发展，决定对2016~2017年北京市落实老年旅游工作业绩突出的企业实施奖励。据称，“下一步还会鼓励行业成立老年旅游产业联盟。”

    全国老龄委调查显示，2017年上半年，老年游客出游人次同比增长2.4倍，60~70岁是老年游主要人群。这一系列数字背后是中国已进入明显老龄化社会。

    然而，最近几则有关老年人旅游中“悲惨”遭遇的新闻让人很不舒服。一则是老年人在旅游中不幸猝死，却因签了不合规的合同导致家属难获赔偿。另一则是江苏某地老年旅游团在高速路上遭遇“停车、关门、加价”的野蛮对待。仔细看了这两则新闻，有一共性，就是老年人更易在旅游中被骗或遭遇不公正对待。面对花样繁多，质量参差不齐的旅游市场，老年人是明显弱势群体。

    此次北京旅游局的举措释放出一种积极的信号，为老年人旅游市场的规范提供了“新解”。

    显然，其首先助推了旅游企业组织老年游的动力，促进企业丰富老年游的产品和服务。同时，通过奖励标杆企业的示范效应，可正面引导旅游从业机构和从业者不断规范老年游的项目和行为，在行业内逐渐形成服务老年人的标准及评价体系。这一新政，一改以往主管部门侧重事后惩罚的方式，而采用“温情脉脉”的资金奖励来推动旅游市场和旅游企业的规范运营与健康发展。令人耳目一新。

    （《工人日报》9.10 王瑜）