智能家居在给我们日常生活带来方便的同时,新的安全问题也是如影随形。
智能家居产品最大的安全问题,是更大范围的个人信息收集及隐私泄露风险。以目前国外已相当普及的智能电表为例,生厂商可以通过分析家庭的用电情况了解用户家中配置了何种电器、一家人的作息习惯,如果电表和智能冰箱联网,甚至还能看到这家人何时打开电冰箱、还有多少食物等极度私密的信息……而这一切,仅仅是一款智能电表带出的隐私信息而已。
此前,国内有媒体曾爆出LG、三星智能电视收集用户信息的问题。据相关媒体的报道,有部分LG用户反映,他们即便不换台、不使用互联网应用,LG电视依然会向后台发送数据包,由此怀疑LG违规收集用户个人信息。用户对此投诉后LG表示,之所以启动这一功能,是为了向其他LG智能电视用户提供收看建议。
也有媒体报道称,三星智能电视配置的语音识别功能,能够在未经用户许可的情况下捕捉用户的会话,还会将其传输给第三方。三星智能电视最大的卖点之一便是其语音识别功能。这对于那些厌倦使用遥控器的人来说,是极具诱惑力的。不过,在三星提供的隐私条款上,却明确标注着“请注意,智能语音识别系统能够捕捉到您的语音,个人信息以及其他一些敏感信息也会随着捕捉到的数据一同传输到第三方”。
如果说智能家居设备生产商按惯例读取信息、用户尚能承受的话,那么黑客通过网络入侵终端,借助智能家居产品获得家中控制权,则已是活生生的现实……通过盗取用户智能家居的账号和密码,登录用户家的网关,黑客可轻松“接管”整个智能家居系统,实现门窗、电视、空调、灯具等各种设备的开关。更让人防不胜防的是,黑客通过窃取的用户隐私数据,可轻松获得用户的家庭住址,并通过智能家居打开用户家的智能锁……对比之下,此前报道过的用户的智能摄像头被黑,只能说是小菜一碟。
即使没有被黑客盯住,病毒也是一个大麻烦。现阶段,智能家居设备大部分采用蓝牙无线连接。一旦智能家居App被病毒感染,由此带来的麻烦,也够你喝一壶的。
(《文汇报》6.24 张晓鸣)

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