美国《预防》杂志网站近日公布了“最不该对住院病人说的话”。
1.你必须多休息!如果医疗设备的声音、邻床患者和医护人员的影响,使病人不能好好休息,此时,你提醒病人多休息,只会让人徒增烦恼。我们可以和病人建议:“今天阳光好,我陪你走走吧!”
2.我理解你现在的感受。困扰病人的,除了疾病,可能还有不利的家庭或社会因素,一般人难与病人感同身受。你此时的“理解”可能让病人感觉是敷衍。探病时,你不妨说:“经历这些你一定很难受,你真的很勇敢!”。
3.这并不是最坏的情况。“这并不是最坏的情况”、“你已经很幸运了”等表述,可能会让想法消极的病人误解为“你是不是盼着我有事。”我们可以问:“这里还疼不疼?”“有没有什么不舒服的?”
4.你应该多吃点好的!笼统地说“多吃点好的”,不如说,“看!我今天给你做了你最爱吃的!”尤其是癌症患者,说“你应该多吃点好的”,可能会让患者感觉自己已时日不多。
5.积极面对吧!帮助病人以乐观的心态配合治疗,不是只在人前装开心,或劝病人积极面对。如果亲友想表明自己在感情上的支持,可以对病人说:“你要是想聊天,随时打电话给我。”
6.这里有些乱啊。住院环境不太好时,周围人如果直言“这里的条件太差了!”,易让病人烦恼。我们不妨说,“医院都是这个味道,咱们好好治病,早点出院。”
(《生命时报》5.24 高阳)