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    文摘报 2016年03月10日 星期四

    淘汰人的不是年龄,而是工具

    《 文摘报 》( 2016年03月10日   03 版)

        现在想来,我们这一代人是怎样淘汰上一代人的?不是我们比他们更勤奋、更聪明,而是我们比他们更乐于接受新的工具。

        我的第一台电脑是1995年添置的,当时花了将近半年的薪水,同事们都觉得我疯了。

        “你这个臭小子居然会花钱买一台‘写作工具’”,一位老先生很认真地对我说,“你是在为国家写稿子呀,为什么用自己的钱买电脑?”

        他们没有料到的事情是,有了电脑之后,我写字的速度大大加快,原本笨拙的剪报被录入到了电子文档中,取用无比快捷。更要紧的是,我成为了中国第一批拨号上网的写作者,互联网为我打开了一扇通往世界的大门。

        现在想来,我们这一代人是怎样淘汰上一代人的?不是我们比他们更勤奋、更聪明,而是我们比他们更乐于接受新的工具。  

        如同汽车淘汰马车,不是因为马匹不够健美强壮,而是因为工具的革命性迭代。

        在美国,医生被认为是职业门槛最高的。要成为一名高超的医生,起码得学习三千本医疗著作、上万篇论文和临床报告,需要投入十年的时间,这便是所谓的“一万小时天才定律”。

        去年,IBM(国际商业机器公司)研发出一套学习工具“沃森”。一家叫贝勒的医学院使用IBM沃森,从2300万份候选文献中选出7万篇科学文章,在仅仅几个星期内,就准确地找到了可修改p53(与许多癌症有关的一种重要蛋白质)的7种蛋白质。在使用沃森解决方案之前,这种发现结果通常需要整个生命科学行业花7年时间来完成。 

        最近几年,我的很多朋友患上了“淘汰恐惧症”。在一次EMBA(高级管理人员工商管理硕士)课堂上,一位从事珠宝连锁业的70后学生哀叹生意不好做,消费者越来越不可捉摸。

        我问他,你有客户管理工具吗?“没有。”你知道国外新的珠宝服务模式吗?“不知道。”你用过网银在网上购过物吗?“我为什么要搞这些,那都是秘书的事。”我说,你把学费退了吧。

        不久前我去南极,随团有30多位企业界朋友同行,赵先生是从纽约赶来的,已经60多岁,穿得青山绿水。

        老赵做了20多年的袜子生意,去年,他在淘宝上卖袜子,六千多万元的销量,可是却亏了几百万元。然而他见到我,却好像没有泄气的意思,今年他放缓了在淘宝上的投入,收购推出了一个新的互联网袜子品牌。

        70后的珠宝学生老了,50后的袜子老赵还年轻。

        有一次我去一个中学讲课,一位教师站起来与我辩论。他说,不能用80后、90后来断代,根据他10多年的教学经验,95后才是“新新一代”,他们与90后的区别远远大于90后与85后的区别。

        这样的讨论,时时听到。在60后一代,大家觉得老三届与之后的“统考一代”是两类人;在70后,大家觉得1976年是个分水岭;在80后,大家觉得第一批七位数的QQ用户才是互联网原住民的标志。

        这样的断代永远不会有定论。一代人对一代人的淘汰,从来不因为年龄。有没有使用同样的工具,比年龄的差异更具有断代的意义。  

        据发明家库兹韦尔计算,整个20世纪一百年的进步幅度,在21世纪只要20年就能达成。以此计算,人类在21世纪的科技进步将是20世纪的一千倍。这一进步速度的核心动力,必然来自于工具的快速迭代。

        在这个意义上,21世纪的工具衰老速度一定快于人的年龄的衰老。

        每一次工具革命发生的时候,原有生态中的既得利益者往往无法适应,他们的思维和运作体系已在原有的工具系统中形成惯性,改变则意味着砸烂一切。在犹豫和恐惧中,新的竞争者已经刀逼颈部。

        (思客 3.1 吴晓波)

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