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    文摘报 2016年01月16日 星期六

    百度贴吧的扭曲江湖

    《 文摘报 》( 2016年01月16日   01 版)

        “百度血友病贴吧被卖”仅仅是撕开了冰山一角,贴吧被承包早已不是秘密,贴吧也成了一个衍生各种利益的江湖。

        1月8日,在百度贴吧最大的主题吧“李毅吧”中,一篇题为《血友病吧被卖了……!!!》的帖子引起大家的注意。在这个帖子中,网友发现了一个令人吃惊的消息,这个国内人气最高的血友病患者论坛突然遭遇吧主易人风波,而易人的原因竟是贴吧吧主被运营者承包给了价高者,“这意味着一个原本为互助互帮的病友平台可能会变成一个血友病诈骗平台!”原吧主之一蚂蚁菜在被撤销权限后,不得不四处呼吁找人帮忙!

        原吧主被禁言

        2007年,网友“山东老八路”在百度贴吧新建了第一个血友病吧,他本身就是一名血友病患者,“最开始只有十几个人,都是血友病患者,大家互相抱团取暖,普及血友病的相关知识。”此次事件的曝光者蚂蚁菜是血友病吧的第二位吧主,他本名张建勇,四川人,也是一名血友病患者。

        这个血友病贴吧聚集了5000多名关注者,其中大部分都是血友病患者或是家属,他们在这个平台上分享相关的知识和治疗信息。“作为大吧主,‘山东老八路’制定了非常严格的吧规,其中一条就是不允许留下任何联系方式,凡是带有联系方式的帖子都会被删除。”

        蚂蚁菜说,大吧主在管理贴吧的过程中对于任何相关的医疗信息和线索都会去跟进,事实证明,大部分都是以治愈“血友病”为诱饵的医疗骗子,“血友病是基因病,目前根本无法根治,但是很多骗子都在贴吧里找机会下手!”

        1个月前,“山东老八路”和蚂蚁菜同时发现,在吧务人员的官方吧主名单中,出现了一个名为“血友病专家”的吧主,蚂蚁菜说,因为之前陆续听说过一些贴吧被卖掉的消息,“我们已经看到百度在公开招募贴吧合伙人,按照招募文案,成为合伙人就可以独家掌握行业贴吧的运营和管理权限。”因为担心贴吧被虚假广告占领,血友病贴吧的几名原吧主开始与百度方面讨论买下血友病吧的可能性,“当时有人给我们估价要十几万元,我们都是一穷二白的病友,真是买不起。”蚂蚁菜说。

        2016年元旦前,蚂蚁菜和“山东老八路”发现自己的贴吧管理权限被取消了。他们还不敢批评新吧主,“我们担心他删帖子,因为精品吧里的很多帖子对血友病患者非常重要,如果他删了,我们就损失惨重了!”没想到妥协没换来好结果,论坛里原来用于分享正确治疗方案的帖子,以及揭露骗子的帖子都被一一删除,蚂蚁菜感觉没法淡定了,于是发帖揭发此事。

        承包费一年10万元

        百度贴吧创建超过12年,注册用户超过10亿,月活跃用户超过3亿,这个数字注定让贴吧成为“金矿”。上海的血友病患者王健告诉记者,对于病患来说,这几年上贴吧找信息已经成为最主要的治疗引导,贴吧的广告词是“上贴吧,找组织!”实际上,很多病友确实把贴吧当成了治疗疾病的组织或是娘家。

        肝癌患者老吴称,在得知自己患上肝癌后,第一时间就是找到肝癌的贴吧,求助医生信息和药物信息,“甚至有些患者去世以后,家人也会在贴吧里把剩余的药品公布出来送人。”

        内蒙古血友病患者李兵(化名)说,此次血友病吧新吧主推出的专家团中有一个叫刘陕西的血友病专家,“我当时就在他那里看过病,花了差不多6万多元,最后是护士好心跟我说,没用的,让我们回家。我才知道血友病根本没法根治”。

        据悉,此次被曝光的“百度出卖血友病吧”事件只是冰山一角,更令人瞠目的是其余大量早已被百度“出卖”的贴吧,其中就包括诸多医疗健康类贴吧。

        相比血友病吧管理的严格,有很多贴吧已经被各种广告侵占,吧主也被某些医疗机构和公司所替代。高血压吧就被一家名为“格美中医”的机构所控制,帕金森吧的吧主来自一家民营医院,糖尿病吧吧主也是一家名为“金典”的民营医疗组织。王健告诉记者,当吧主掌握了一个病患吧之后,就等于掌握了这么多患者的生杀大权,“他可以删掉不利于他的帖子,将人踢出贴吧,甚至让别人发广告。”

        王健所在的丙肝吧就曾经爆发出“吧主敲诈关注者”的事情,“当时吧主要病人交保护费,每人3000元,如果不交就不让我们说话,删我们的帖子,甚至踢我们出去!”

        正因为病人对贴吧的依赖度高,病患吧的易主价格也非常高,“所谓承包就是花钱按年买,承包后的贴吧吧主为官方认证吧主,权限更大,不会被踢而且可以卖广告位。”这名网友称,功能越多、权限越大的吧主价格就越高,目前百度官方承包的价格为7万元/年起步,万人以上的贴吧每年的承包费基本是10万元以上。

        还有多少问题没有解决

        蚂蚁菜没想到自己的帖子迅速在网上引起了一场质疑“百度贴吧”商业化运营的风暴,关于这一事件的评论和热帖阅读次数都超过了10万以上。

        随着事件不断发酵,百度方面也做出了回应,蚂蚁菜和关涛分别接到来自百度相关负责人的电话,根据他们的请求,关涛作为民间公益组织的负责人被暂时定为血友病贴吧的大吧主,蚂蚁菜等几位资深吧主的管理权限也被逐渐恢复。

        1月12日,百度再次发布声明:百度贴吧所有病种类吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放。

        “如果不是事件被曝光,一定不会这么快得到解决。”蚂蚁菜坦言,实际上在这个事件曝光前,糖尿病贴吧、高血压贴吧都传出吧主易人、贴吧被卖的消息,也有人投诉或是找百度后台解决这个问题,但是多数没有什么回应。

        (《广州日报》2016.1.13 胡亚平)

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