近代商业史上，不论谷歌、苹果，还是脸书，创业都不过30年，IBM却已走过百年。聊起创新之道，IBM首席创新官伯纳德·梅耶逊直言不讳：IBM的创新绕不开“永不间断的自我颠覆”，这才有了之后的一个个传奇。
如何保持持续创新？梅耶逊直言，IBM的一大秘诀，就是挑选“T型”创新人。这类人才的知识储备就如同字母“T”——两翼很长，涉足多学科、多领域，同时具有自己的一两个专业的纵深领域。
“只有同时具备宽度和深度的创新者，才可能以高质的方式提供新东西。”梅耶逊说，IBM在全球多个实验室拥有几十支创新团队，大量的“T型”创新者构成人才舰队，已成为IBM的创新引擎。
2005年IBM创新论坛上提出过一句话：“无论是一大步，还是一小步，总是带动世界的脚步。”与其说这是IBM的霸气，不如说这源自这个“百岁老人”的发展阅历——别等着别人来颠覆你！
“几乎每隔5到10年，IBM会进行一次自我颠覆与自我重塑，这才有了IBM的多样化创新。这需要十足的勇气！因为你不知道未来的边界在哪里，你完全可能沉醉在现有的创新上。”梅耶逊开玩笑地说，如果IBM没有持续创新，没有IBM实验室的超高速晶体管理论、绝缘硅、冷冻硅锗芯片、双核等一系列领先业界的发明，那么今天的笔记本电脑大约会有25万吨货轮那么重。
翻开IBM的历史，除了奶酪切片机，IBM早期还是一家专门生产打孔机的公司，直到创始人老沃森把公司名改成“国际商业机器公司”（英文缩写IBM）。这以后，IBM也没停止过转型：从1964年横空出世的System/360，到后来协助美国完成登月计划，建立银行跨行交易系统，以及被誉为21世纪计算机科学与人工智能领域伟大突破的机器人“沃森”……IBM从不畏惧在新领域开拓疆土。
这并不意味着IBM没有过“黑暗时期”。但在梅耶逊看来，这并不可怕，因为IBM5-10年的自我颠覆周期决定了公司的发展一定是波浪曲线。这如同一根心电图，如果是一条直线，意味着生命终止；上下波动，代表的正是生命力。
而在这个所有的周期中，要始终明确一点——人还是最重要的。梅耶逊直接呼号：有天赋的技术人员就应该享受到“摇滚明星”般的待遇！
“什么叫摇滚巨星般的待遇，首先是高收入，此外同样重要的是给予充分的自由。科学家在创新的过程中会迷失，有的创新只需要6周，有的需要6年，你要允许失败，更需要耐心等待。他们面临的是创新，是科学，科学未必是有答案的！”梅耶逊称，作为一家商业公司，必须懂得在商业价值与科学价值间取好平衡点。
（《文汇报》12.9 唐闻佳）
缩小
全文复制
上一篇