订机票写错姓名，改起来不容易

    近日，王先生帮朋友买飞机票，错把身份证上的“闫”写成了“阎”，但是航空公司却表示，修改乘客信息只可以改“名”而不可以改“姓”。诸如王先生的遭遇并不鲜见，各航空公司对修改姓名的规定五花八门。专家表示，目前航空公司对乘客姓名修改无统一规定，但修改写错的姓名一事不应该为难乘客。

    目前，民航局方面并没有针对机票改名流程的具体规定，由各个航空公司自行规定。

    多家航空公司表示，通常的做法是乘客订购电子客票时，与证件的名字同音不同字，由机场航空公司的值机柜台找相关负责人，让他将正确的字写出来，并加盖姓名更改签章即可通过安检并乘机。有业内人士透露，几年前曾出现过的“机票改名难”问题，主要是因为有些代理公司钻空子，由于机票预订系统较复杂，不排除存在有些代理能够后台更改身份证号码等问题，提前预订便宜的机票“占座位”，再通过改名字的方式高价卖票。担心扰乱机票价格体系，一些航空公司拒绝给“错得离谱”的机票改名。

    （人民网4.25 蔺丽爽）