视障者可带导盲犬乘火车

    携犬乘车须带四证

    中国铁路总公司制定的“残障旅客携带导盲犬进站乘车规定”5月1日正式实施。携带导盲犬进站、乘车的残障旅客，需主动出示身份证、残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。其中导盲犬工作证载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”。不符合条件的犬只则不允许乘车。

    需要携带导盲犬乘车的乘客,可在车站售票窗口购票时,说明携带导盲犬乘车的需求,以便铁路部门安排合适的席位。

    也可以在开车时间12小时前通过12306电话联系铁路客服中心,提出携带导盲犬进站乘车的需求,并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息。没有提前联系铁路客服中心的,可以在进站、乘车时向站车工作人员寻求帮助。

    导盲犬进站须安检

    铁路总公司提示,视障人士携导盲犬进站时,自身和导盲犬都要接受安全检查。进入车站、列车前,旅客应为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。

    在车站及乘车期间,旅客或同行成年人应负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄。在不阻塞通道、车门等前提下,导盲犬宜在旅客座席附近或铺位下陪伴,不能让其占用席位或任意跑动。

    尽量照顾视障人士

    铁路部门表示,为保障旅客出行安全,乘坐同一趟列车时间超过12小时,或购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

    在发生危及旅客人身安全和铁路运营秩序的特殊情况下,携带导盲犬的旅客与其他旅客一样,需共同遵守铁路和公安部门的有关规定,接受铁路工作人员的组织和引导。

    乘车期间,列车工作人员应尽可能协调将视障人士安排至较为宽敞的席位,以方便其乘车生活和照看导盲犬；有同行人时,也会尽可能协调将同行人安排至就近席位。协调更换座位时,原则上应为同等级席别的席位,若出现票价差额，按规定退补，但会提前征得旅客本人同意。

    (《京华时报》4.18 翟烜)