“最长铁路预售”引发乘客担心

    中国铁路总公司12月1日起执行新方案,将铁路互联网售票、电话订票的预售期由之前的20天逐步延长至60天。然而,面对这个被称为“史上最长铁路预售”的方案,人们渐生疑虑。

    乘客的担心

    疑虑一:我该什么时候买票

    12月1日,一名在京工作的河南籍务工人员表示:“回河南的票紧张得很,要是一开始不买就肯定买不到,可我怎么能在两个月前就算出老板到底哪天才给工钱，哪天才能回家啊?”

    很多学生也在苦恼。“每年放假时间都不一定,万一把票订早了，没准连考试都耽误了。”青海籍大学生马明葭说。

    提前两个月售票,买,怕行程有变；不买,又怕无票可买。“究竟该选择什么时候买票”成了大批民众的共同疑问。

    疑惑二:遇上春节前“退改签”高潮怎么办

    今年的退票手续费有所增长——春运期间但凡退票或改签都要收取票面价格20%的手续费。

    “20%的手续费确实太高了。”马明葭算了算,如果将票退掉仅手续费就要50多元。

    一些人士甚至质疑:“提前那么早售票,到时肯定会产生很多退票,铁道部门是不是可以因此获利?”

    疑虑三:“黄牛党”会不会“东山再起”

    还有民众表示,火车票预售期超长,此前一度没落的“黄牛党”会不会趁此“东山再起”?一方面,他们可能囤票、等待时机高价出售；另一方面,一些人难定回家的日期,买票时只好求助于“黄牛党”。

    铁路部门能应对

    内蒙古自治区呼和浩特铁路局工作人员表示,售票时间延长至60天有利于乘客提前规划行程。

    针对“退票潮”,该工作人员表示:“这种情况基本不会发生,因为退票或改签的前提是其他车辆有空位可调换,而春节期间票源必定紧张,不会有大量空位可供调换。”

    针对可能增多的黄牛倒票行为,中国铁路总公司回应称,将采取多项举措防止扰乱购票乘车秩序的行为。不过,这样笼统的回应,并没有让心存担忧的购票者减少疑虑。

    （《新华每日电讯》12.3 张曦 董璐等）