2010年,北京沃尔玛购物广场建国路店曾率先启动全国首个“视障人士无障碍自主购物专柜”试点。视障顾客可以用一支特殊的识别笔扫描货架上贴有盲符标签的商品,扫描后各种信息就能被播报出来。但目前该超市这一专区早已取消。
记者走访了多家药店,货架上感冒清热颗粒、板蓝根冲剂、银黄颗粒、双黄连口服液、牛黄解毒丸等一些常见药上都没有盲文标识,仅有红盒的三九皮炎平包装上增加了盲文标注。
药品包装增加盲文到底有何不便?哈药六厂工作人员表示,加印盲文无疑会增加成本,药价也会相应提高,因此企业没有加印盲文。
有盲人表示,其实他们很期望到超市采购,但若是自己来超市,通常从一进门就得寻求帮助,既找不到摆放商品的货架,又不了解商品的信息,只能是求助导购或者其他顾客,确实不太方便。
对此,中国盲人协会副主席杨佳指出,在信息时代,在商品上加注盲文标识是一种趋势。“盲人是个特殊的群体,社会应该给予他们更多关爱。在药品、食品、日用品等产品外包装上加注标准化的盲文标识是一种示范,虽然目前是企业自愿行为,这一细微的做法却带动了盲人平等地参与社会生活。我们不应该仅在助残日那一天关爱这一人群,而应该通过合理便利的方式做到以人为本,这也是社会进步的一种表现。”
(《北京青年报》6.9 李佳)