“朋友圈”代购被骗维权难

    日前，有媒体报道，成都一名女子经微信“朋友圈”代购，购买了一款脱毛膏产品，但不幸的是，使用后惨遭毁容。当该女子向代购者讨要说法时，却被其从好友名单中删除。既不知道代购者的真实姓名，代购店铺又没有正规注册，该女子维权无门。

    时下，几乎每个人的“朋友圈”里都有一些做代购的朋友。“原厂尾单”“海外代购”“正品专卖”，五花八门的商品信息，让人眼花缭乱。

    因为“朋友圈”上的卖家多是身边的朋友，不少消费者几乎不太仔细辨别商品的质量就直接选择购买。随后即使发现是劣质产品，碍于朋友面子，也不好意思提出退换。此外，也有一些消费者则是看中了微信代购的优惠价格。

    有业内人士透露，正品的代购，一般都是从机场免税店或商场内部渠道拿货，售价往往是市场价的7到8折，不可能优惠太多。所以，如果售价低于市场价的一半，就不太可能是正品了。

    那么，如果微信购物出现问题，消费者该如何维权？

    成都市工商行政管理局工作人员介绍说，如果仅是通过私下里微信聊天完成的交易，对方又没有实体的店铺，就只能被看做是双方个人达成的交易，无法通过新《消消费者权益保护法》维权。“这就成了民事纠纷，消费者如果要维权，只能通过民事诉讼的办法来解决。”

    民事诉讼中，消费者要提供充分的证据。但现实的情况是，有些消费者甚至连对方叫什么，在哪个城市都不知道，能提供的信息非常有限，维权的难度也就可想而知。

    所以，目前的情况下，消费者在微信上购物，只能是自己认真辨别，多加小心。

    (《中国青年报》4.23 孙雨昕 李林)