每到清明时节,媒体都会刊登一些揭露殡葬黑幕的新闻,诸如行业暴利、乱收费、欺诈、霸王条款等等,均是耳熟能详的东西。这些问题存在多年,却至今都没有能够解决掉,亦凸显殡葬业是一个难以攻克的堡垒,而过度敛财、唯利是图的做法,则给民众增添太多负担,令无数人惊呼“死不起”。
死亡是每个人在这个世界上的最后归途,人们既清楚这个事实,却又不想直面结局,而受到传统文化的熏陶及社会习俗的影响,民众对殡葬的态度也很纠结,亦给从业者留下可乘之机。殡葬业的各种黑幕源于信息不透明,以及行业缺乏规范性管理,且处于政策性的垄断格局,缺乏竞争导致暴利难以平抑。
殡葬业的未来应立足于人性化,以尊重生命、维护逝者尊严、提供物有所值的产品和服务项目,让民众可以坦然走过生命的最后一段路,不再受到各种行业黑幕困扰。如果说给国内殡葬业找一个学习榜样,不妨仔细观摩下日本电影《入殓师》,看看人家怎样把这个行业做到极致,如何树立起行业标准,以及良好的声誉。
(《武汉晚报》4.6 江德斌)