目前,旅客可以通过5种订票方式购买2014年春运火车票。其中,互联网、电话、手机客户端订票预售期为20天,窗口、代售点预售期为18天。
网络订票 通过www.12306.cn网站购票,订单确认后,要在45分钟内完成支付,过时将取消订单,一天内取消3次将被暂时冻结账户,次日恢复。一个身份证号只能买一张票,一次最多能买5张车票,尚无法选择座位号以及上中下铺位。
手机购票 手机购票客户端提交订单确认后,要在45分钟内完成支付,过时将取消订单。每天取消3次订单的用户,系统将暂时冻结该用户订票的服务,次日恢复,目前也无法选择座位号。
电话订票 实行“通订通取”,即可在异地订、取火车票。取票时,旅客凭有效证件至就近车站或客票代售点窗口取票。
窗口售票 预售期目前为18天,比网络售票和电话订票晚2天,且所有渠道购票享用一个票库,不存在票源分配问题,因此部分热门车票在窗口排队购票的成功率较低。
自助售票机售票 目前自助售票机只收取现金,且只能识别第四版和第五版的5元以上纸币,不接收硬币;自动售票机一次交易最多可接收15张(含)人民币。
(《京华时报》2013.12.30 韩旭)