网上买票被骗 网站要负责吗

    嘉兴人叶先生和老婆原本打算今年回老婆老家江西过年。老婆小刘听同事的建议，就到网上搜索购票网站。结果百度出来是个搞诈骗的钓鱼网站！前前后后，两夫妻被忽悠走近万元。小叶和小刘都是普通打工者，这一万元差不多是小刘大半年的工钱。

    小刘只记得，当时核查订票信息时，发现老公的姓名输错了(民警推测可能是骗子在后台改动数据，让你发现有误，然后慌张，然后打客服，请君入瓮)。她赶紧拨打网上的客服电话，试图更改信息。但客服说，银行卡被冻结了，无法核实信息，要小刘换一张信用卡。然后,她就被引到ATM机前转账了。

    发现被骗后，丈夫小叶又三次拨打了所谓客服电话。小叶第三次拨打时，提示音居然是——你所拨打的电话已关机。“客服肯定是座机啊，座机哪里会关机?”后来民警告诉他们，骗子使用的是改号器，显示是座机，实际上就是手机。

    杭州市公安局网监分局三大队毕大队长分析，钓鱼网站排名靠前，有一种可能是，骗子雇用“水军”，不停点击钓鱼网站，一旦点击率高了，这个网站就会被各大搜索引擎抓取到，点击率越高排名越靠前。而消费者不明就里，发现这么靠前的网站，以为很靠谱就点进去了，根本想不到这会是个圈套。

    “很多钓鱼网站很狡猾，‘快进快出’，一旦诈骗成功几起，马上就撤销网址，或者变换域名。等消费者回过神来，再次搜索，很可能已经找不到它了。”毕大队长说，骗子变换域名，可能就改一两个字母，但是还是会让它看起来像个真网站。

    那么，百度搜索出来的网站这么不靠谱，百度要负责任吗？百度推广的一位客服人员说，如果真的碰上这种情况，百度会对虚假网站进行处理。

    浙江律师陈松涛说，如果网民向百度举报了这个钓鱼网站，而百度没有采取措施将其取缔，那应该负相应的法律责任。小刘当时如果有证据意识就好了，比如保留相关网页的截图以及抄录网址，这样可以向百度举报。

    毕大队长说，其实这类票务诈骗，和电信诈骗手段非常类似，最后一步肯定是要求转账，到ATM机前转账。注意这一点，就很容易防范了。

    (人民网2013.12.27 胡大可 陆舟)