我为何总怕出错

    我一和别人说话，就感觉不自然，怕自己做错，所以我平时很少说话。特别是面对领导、老师时，总想避开他们，怕留下不好的印象。我该怎么办？  

    求助者：孤单小子

    这位求助者患有社交恐惧症。因为对社交的惧怕，会极力回避与人交往，如勉强与人交谈接触，会出现脸红心跳、口干舌燥、出汗手抖、动作僵硬等生理反应和焦虑、自卑等心理反应。社交失败又反过来强化了这种恐惧，从而形成恶性循环。

    实际上，社交恐惧症是一种焦虑症。焦虑是人类个体面对压力时产生的一种情绪体验。人们在面对陌生人或领导时，因为希望把自己最好的一面展示出来并避免犯错，都会产生压力和焦虑。大部分人能够控制这种焦虑情绪，并且运用恰当的社交技巧化解尴尬，自然地与人交往。因此，正确认识自己的焦虑情绪并掌握恰当的社交技巧，是克服社交恐惧症的关键。

    首先，要认识到焦虑是人人都有的情绪体验，无需自责和自卑。其次，在自己紧张不安时学会放松，如放慢呼吸频率，或通过做一些小动作来转移注意力，缓解焦虑。再次，通过观察和学习他人的社交技巧并反复模仿练习，来提高自己的社交能力。最后，在某些情况下，可提前为社交活动做一些准备，比如在面见领导前把要说的话事先想好并默念几遍，可增强自信，减少因紧张而出错的概率。

    （《大众卫生报》8.15 罗星）