任女士7月23日收到信用卡对账单,发现自己的信用卡在7月18日被盗刷了5笔交易,由于每笔的金额都在300元以内,所以未开通交易短信提醒服务的任女士没有收到银行的短信。
任女士虽然在发现被盗刷之后立即向银行申请了挂失,但由于发现的时候距离盗刷已有6日,因此并不在“失卡保障”的赔付范围之内,只能报案后,期待发卡行可以帮助追溯自己损失的资金。
现在大多数“失卡保障”服务,最长的保障时间也只保障挂失前120小时,大多数只保障挂失前48小时。也就是说,持卡人必须及时发现卡片异常情况,才能真正获得“失卡保障”。
目前绝大多数银行都提供信用卡交易短信提醒服务,但大部分银行免费提供的交易短信服务对交易金额有一定的限制,如要每笔消费均能收到短信,则需每月收取费用。
(《京华时报》8.22 马文婷)