7月5日13时54分,有微博主爆料称,南京市雨花台区共青团路有一九岁孩子因没户口无法上学,只能每天与母亲扫地。此微博以每分钟10余次的转发量不断被扩散。随后,新东方联合创始人徐小平和歌手韩雪都转发了这条微博,他们分别有600多万和100多万名粉丝。此后,这条未经证实的微博扩散速度“暴增”了。南京市委宣传部官方微博“南京发布”在经过155分钟的查询、寻找等核实工作后,确认此微博信息不实。经联系,微博主自行删除了这条谣言微博。时间是当天16时29分。一场155分钟,快速粉碎谣言得益于今年6月建立的官方微博信息联络员制度。(7月7日《中国青年报》)
我们已经处在一个“人人都有麦克风”的网络社会,微博、网上空间的普及化,提升了信息传播速度和效率,提高了工作效率,而因为网络的双刃剑效应,也常常弄出一些网络信息危机,让互联网成为谣言的集中营,处理不当,就会严重侵犯公民权益,损害公共利益,甚至影响社会稳定、危害国家安全。
正如媒体所报道的,当前社会上充斥着各种各样的传言,其中一些传言被证实是真的,一些被证明是半真半假,更有一些是彻头彻尾的谣言,让人们无所适从。
155分钟,就粉碎了一场网络谣言,南京市消除的不仅是一个简单的网络谣言,也让政府公信力、政府形象,减少了一次被误解和伤害的机会。
地方政府在应对各种信息化挑战中,只要树立高度的信息危机意识,主动应战的思想准备,透明公开的开放心态,积极作为,就能争取主动,转危为机。
(《新华每日电讯》7.9刘克梅)