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    文摘报 2012年05月01日 星期二

    民生论坛

    忽悠岂能长久

    《 文摘报 》( 2012年05月01日   02 版)

        近日有人在批发市场仅以80元的价格购得一台三角牌(豪华型)电饭锅。电饭锅的外观雅致,操作面板设计人性化。焖米饭既不夹生也不煳焦,味道香甜。那么企业在什么地方降低了成本呢?通过对电饭锅的解剖才发现,本应为铜质材料的锅底座内耦合器内簧片被铁质材料所替代,标准规定的0.75平方毫米的电源线截面积也缩水至0.51平方毫米。这个产品用表面的光鲜忽悠了一部分对价格非常敏感的消费者。

        其实,家电企业一直比较热衷于忽悠。而且随着时间的推移,忽悠的水平越来越高,也越来越不露痕迹。这些忽悠的确曾提高了品牌的市场占有率,并为企业带来丰厚的利润。但忽悠在短期内虽然不易被消费者察觉,可最后都会被戳穿,而被戳穿的那一天,品牌在消费者心目中的形象也将轰然倒塌。

        (《中国消费者报》4707期 桑雪骐)

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