有多少调查“被民意”

    当今，各媒体都认识到民意调查是增加影响力的手段，因此热衷于对各种议题进行民意调查。很多人相信，民意调查反映民意，但并没有去深究调查的科学性。民意调查是否真的能反映民意？不一定。

    比如：“你认为欧盟应该采取贸易保护主义政策，限制从中国进口商品吗？”对这个提问，大部分中国网民给出的答案是“不应该”。接下来第二个提问是：“你认为中国人应该抵制日货吗？”回答了第一个提问的网民，至少有一半人对这个提问的答案是：“不应该。”而同样的两个问题颠倒一下顺序再次提问。结果显示，当“抵制日货”被首先提问时，回答“应该抵制”的网民比例大幅上升。

    除了民意调查中的提问顺序可影响调查结果之外，调查备选项的设计也颇有玄机。

    比如，有一项关于小区内盖建筑物的调查，题目是：小区内将新建一座6层建筑物，以下哪种用途你可以接受：A办公楼；B娱乐场所；C宾馆；D其他。很多人可能会用排除法将票投给了A或者D，于是得出结论，居民对于盖一座办公楼或者餐厅是没有意见的。但其实，这根本不是社区居民的真实“民意”，居民真正的意思是，这个小区里根本不应该新建一座6层楼。

    这透露出问卷民意调查的一个严重缺陷，那就是复杂的民意只能通过单纯的数据分析。民意调查问卷可以显示参与者选择“同意”“不同意”的比例，但却无法显示参与者选择的态度，是积极地支持，还是被动地同意，更无法显示参与者是在什么情势下作出如上选择的。而这后面两项，往往比“同意”选择本身，更能体现出民意。

    （《民主与法制时报》3.26 朱古力）