日前,某快递公司在其官方网站上发出《敬告客户书》说:“为了确保每一票快件的派送时效,全面提高服务质量,我公司决定:从即日起,每票快件在原有基础上增加1元/票的有偿派送费。”一周后,多家快递公司跟进。
快递以“提高服务质量”为名再次涨价,不过与以往涨价稍显不同,这回抛出新名词“有偿派送费”。虽仅是1元/票,也有消费者质疑,这是快递公司抬高费用的“招数”,看似小钱,但也能给整个快递业带来月入过亿元的“财富”。
一位业内人士表示,现在并非所有快递网点都通过涨价来消化增加的派送成本。由于快递市场竞争激烈,为了不丢失客户,不少加盟的网点会自己消化这部分成本,暂时没有“转嫁”给客户。
对于多年来快递的连番涨价,这回还是头次强调了“速度和服务”,但是很多市民还是抱着怀疑的态度,“加价”能治疗“不按时”的弊病吗?是治疗不快的“强心剂”还是平淡的“营养药”,可能这个答案需要一段时间的检验才能回答。
(《辽沈晚报》1.6 富子健)