会说话,对于很多人而言,并不是一件困难的事情。但在一些特定的场合和时间,说出恰当、得体的话语,也并非一件容易的事情。
我有过数次到医院重症室看望病危亲友的体验,每一次,看着病魔缠身、忍受着巨大痛苦的亲戚、朋友,我不断地问自己:此情此景,我该怎么说,我该说什么?但每一次,我都只能无比窘迫地呆立在那里。
我咨询了身边不少的朋友,在这样的情景下,什么样的话语才是最恰当的话语,但没有人能给我一个满意的答案,直到我遇到了医科大学的老教授费舍尔女士。
费舍尔教授是位经验丰富的产科医师,她在大学专门负责培养特别护士,这些护士返回各自医院后将担负一项重要的使命:护理那些产下死胎婴儿悲痛欲绝的的孕妇。
当我将我的困惑告诉费舍尔教授,她稍作思考便回答道:“我通常会告诉我的护士学生们,当她们面对特殊的患者时,她们需要两只眼睛,一只眼睛用来查看静脉注射,而另一只眼睛用来淌泪。”
这真是我听到过的最智慧的建议。在很多时候,我们完全不必为如何说,说什么而绞尽脑汁,我们所需要的仅仅是两只充满真情的眼睛。它们会告诉你所关切的人:我关心你,我理解你,我心疼你,无论多么困难,我都愿意和你并肩在一起。
只要拥有一颗充满了同情、怜慈、善意的爱心,一双充满了真诚的眼睛,即使没有说出一个单词,也足以表达出千语万言难以表达的真情实感。
(《讽刺与幽默》6.24 尹玉生编译)


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