北京:预约挂号统一拨打114

    北京市选定最好记的电话号码114作为全市预约挂号的统一电话号码。

    北京目前21家市属三级医院一天的门诊量为8万人次，其中大约三成号源将投放在电话预约。

    患者拨打114挂号时，将有人工转接114预约挂号专席。预约已经放出的号源，坐席直接预约；如果患者要预约暂时未放出的号源，电话进入等待队列，待号源放出后即为其预约。预约成功后，将现场告知或者通过向患者手机发送成功短信，通知前往医院时间和8位的预约安全码。患者到医院凭借身份证取号或直接到分诊台分诊。

    114电话预约挂号不收取服务费。北京市患者拨打只收取市话费，外地患者收取正常长途电话费。

    (《北京日报》6.21 方芳)