前几天,上海的季先生拿着美元现钞来到银行网点,给在国外读大学的孩子还信用卡账款。这样一笔简单的业务最后却没有办成。工作人员说由于金额超过了1000美元,要凭身份证办理,而他那天恰巧没带在身边。
“取款要看身份证,这个我们用户可以理解,为啥存款、还信用卡账款也必须凭身份证?”他跟银行工作人员商量,可否用随身携带的驾驶证代替身份证。对方抱歉地回答“按照银行的规定,这不可以”,建议季先生开通关联账户直接还款。他对此感到不解:现在高铁购票时,规定驾驶证、护照等多种证件都可以和身份证一样用来有效证明自己的身份,为什么在银行就行不通?另外,金额到了1000美元就要查看身份证,门槛定得太低,银行的某些硬性规定,是不是应该从方便市民的角度出发调整呢?
(《新民晚报》6.14 谈璎)


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