家电清洗缺乏标准

    越来越多的消费者意识到家中的电器污染问题，也有不少企业推出了清洗服务，但消费者却未必能享受到优质的服务。

    记者拨通一家特约维修点的电话要求清洗空调，询问是否有规范、标准，接线员说：“不知道，让清洗的师傅给您介绍吧。”清洗的师傅则回答说：“我们使用专业的清洗剂，不仅仅是清洗滤网。至于有什么操作规范，我不太清楚。”记者共拨打了10个维修点的电话，接线员全部表示不知道家用空调清洗标准。

    业内人士介绍，家电清洗，要求服务人员必须了解各种家电的结构、易污染部位等相关知识，好的清洗师傅都应该是会维修家电的。

    对于消费者来说，要不要请人来洗的另一个关键要素是价格。在北京，清洗一台空调大概要100元左右，洗衣机、冰箱是80元左右。有消费者表示，自己对于家电一窍不通，洗成什么样、是否洗干净了甚至洗不洗，都无从考量。人家说洗干净了就洗干净了，洗完了能用就行。

    (《中国消费者报》3.30 李燕京)