有能力还要重情商

    鲶鱼带来热情却也让人窒息

    宋石年过三十，来一家大型电力设备公司不到三年就坐上了销售的第一把交椅，为公司带来的年销售额过千万。但是，宋石却像团队里的鲇鱼，能刺激大家的工作热情，也让人感到窒息。

    在一次公司年末战略规划会上，宋石不客气地打断了一位部门经理滔滔不绝的陈述，接着连珠炮似的指出这位同事发言不切实际。虽然话说得直率，而且难听，不过句句在理。公司一位董事也向总经理老王抱怨过宋石的臭脾气：脑子灵光的宋石办事麻利，就像一个赚钱机器，要不我早让他滚蛋了。

    几天之后，老王请宋石喝了一次咖啡，表达了对他个性的喜爱，同时也委婉地提示他，为了得到团队更多的支持，提高工作效率，以后在批评别人的时候，还要讲究方式方法，最好给别人有辩解和充分表达的机会。而公司为了表示对宋石的器重，给他正式升任了销售部的部门经理，还给他配了三个销售助理。

    然而，宋石的性情并没有因此而收敛。半个月之后，宋石部门的老好人朱姐抹着眼泪来找老王告状。朱姐是这家公司的元老级人物，但是前两天却让宋石给骂了个狗血淋头。

    老王知道，以宋石的能力，这个客户是不会跑掉的，但关键还是态度。怎样才能转变宋石和其他人相处的态度呢？是制度，是奖金，还是批评?老王不得而知。

    “养生男”跟谁也不搭调

    郑重是一家电子设备公司的高级工程师，是公司张总花了一些心思从别处挖来的“精英”。他一干就是5年，有着丰富的工作经验。近期，他负责开发和组装电子医疗设备零部件的软件，这项工作的过程本身是比较复杂的，需要从工人那里获取反馈意见并进行设计调整。然而，工作一段时间后，工厂要求公司换一个人来代替郑重，大家觉得和他在一起工作很费力。

    开会的时候，郑重一言不发，偶尔插上一句话。在车间工人们眼里，郑重是一位整天西装笔挺手上不愿意沾机油的“养生男”。有人指出安装调试的一些问题时，他一副不理不睬的样子，甚至抱怨大家耽误了他喝咖啡的时间。有员工曾抱怨：“这种娇贵的一点苦也不能吃的公子哥儿根本不适合当工程师。”

    尽管郑重一天到晚“穷讲究”，但在工作上他毫不含糊，是一员干将，公司每年的设计任务中几乎有30%是郑重一个人完成的。正因为如此，在同龄人当中，郑重的技术级别和收入都是最高的。

    张总觉得他和郑重不需要就“养生”的事情刻意沟通，而是需要拿出更多办法吸引他参与到公司的群体性活动中。于是，张总把每周三的晚上定为公司同事一起活动的“羽毛球时间”，邀请同事们一起加入，连续三次以上不到者要请大家吃饭。有了这条规定后，郑重的积极性来了，运动场上他生龙活虎，和大家有说有笑，一改往常“养生男”的娇柔印象。但是，在工作中还是一副“大拿”的样子，令人望而却步。

    （《中国青年报》2010.12.21 桂杰）