把更多时间留给走家串户
——湖北恩施设立基层治理观察联系点把脉减负成效
盛夏,湖北省恩施土家族苗族自治州利川市谋道镇苏马荡又热闹了起来。来自武汉、重庆等地的30多万“候鸟”涌入这座山中凉城,街巷人头攒动。傍晚,光明社区干部赵金赶到香山别院小区张罗“邻里议事会”,现场调解“候鸟”住户停车纠纷,不到半小时,矛盾顺利化解。
“搁以前,这会我还在办公室补台账呢。”赵金合上记录本,笑道,“现在,把更多时间留给走家串户,把‘候鸟’们的大事小情打理好,让大伙儿安逸避暑。”
基层减负,一头连着干部状态,一头牵着群众期盼。恩施州以18个基层治理观察联系点为“前哨”,从一线干部的真实痛点入手,往人民群众的所呼所盼落脚。
“过去,村民买散装汽油得先到村委会开证明,来回跑一趟就是小半天。村民怨言不少,村干部也跟着犯难。”来凤县三胡乡石桥村观察员邓永辉说。他“吹哨”上报后,县里很快将这项证明纳入“数字乡村”小程序,村民在手机上就可以一键申请、线上核验,再不用为一张证明往返跑了。
这种变化背后,有一套灵敏的“前哨”机制。恩施州18个基层治理观察联系点,选聘一线干部担任观察员,赋予“直报直达、一键吹哨”的权限。一旦发现随意摊派、变相增负等苗头,线索直通社会工作部门,第一时间交办、核查、整改,让形式主义刚一冒头就被掐灭。该制度运行以来,全州累计上报负担线索72条,整改完成率100%。
“过去上面派活硬着头皮接,现在该干啥、不该揽啥,一张清单写得明明白白。有清单撑腰,我们敢说‘不’了,基层再不用当‘万能筐’。”建始县业州镇广润社区工作者王世娟底气十足地说。
这份底气,来自权责清单的制度化。恩施州全面制定乡镇履职事项清单,乡镇履职事项平均精简至278项。在此基础上,又出台村级工作事务准入制度,制定党政群机构派交村级事务清单,明确村级主责事项20项、协助事项54项、负面事项13项,凡是未列入事项一律不得下派,基层非本职任务减少40%以上。同时,全面取消不应由村(社区)出具的证明35项。一纸清单,既给基层松了绑,也让群众得了方便。
“以前最怕上级部门要数据,同一个数据,七八个部门轮着要,光核对就要半天。”咸丰县高乐山镇观音桥社区书记朱宇打开了话匣子,“上个月报留守儿童信息,系统里更新一次就完事了,半小时搞定。”
这份轻松,得益于恩施州对基层曾头疼不已的“重复报表”精准破题。依托“恩政通”平台打造基层数据直报“一表通”系统,将州直相关部门的96张报表整合压减到52张,压减率超四成,基层填报时间缩短70%以上。更关键的是,系统打通了跨部门数据共享通道,信息只需定期更新,部门按权限自动调取,基层再也不用“反复填、重复报”。
减负不减责,松绑不松劲。恩施州坚持“减负”与“增效”两手抓,一手推动人财物力量下沉,一手发动群众共建共治共享。近年来,恩施州通过公开招聘吸纳240余名专职社区工作者,选派430名州县直机关干部全脱产下沉112个城市社区,更有近3万名在职党员干部常态化报到服务社区,基层治理力量持续充实壮大。
群众身边的治理场景也在悄然改变,“邻里议事会”“酉事来议”等协商平台遍地开花,新就业群体“流动哨兵”主动参与城市治理,277个党群服务中心“社区客厅”热情“待客”,政务服务“微厅”进驻核心商圈。
在武陵山水间,越来越多的党员干部腾出更多的时间和精力,走出办公室,走进群众家,走向田间地头,走上街头巷陌。党员干部脚步轻快了,群众笑脸更多了,心与心的距离也就更近了。
(本报记者 张锐 王建宏)