广东以服务业之优增进制造业之强

　　【为推进中国式现代化凝聚磅礴力量·“十五五”新图景新征程】

　　相比享誉全国的“广东制造”，“广东服务”不显山不露水，却是实打实的“冠军”——服务业增加值连续41年位居全国第一。

　　2025年，广东省服务业增加值为8.5万亿元，占全省GDP的58.3%，占全国服务业增加值的10%以上，体量优势明显。

　　广东服务业动能为何如此强劲？答案首先要到制造业中去找。广东工业规模约占全国八分之一，拥有全部31个制造业大类，对研发设计、现代物流、供应链金融等生产性服务业产生了海量需求。“制造强省”与“服务高地”的双重身份，造就了广东服务业最鲜明的辨识度——制造业与服务业的深度协同。如今，数字技术成为新引擎，为现代服务业提供了强大技术支撑。

　　2026年春节后首个工作日，广东聚焦“制造业与服务业协同发展”主题召开新春第一会，明确提出“以制造业之强牵引服务业之优，以服务业之优增进制造业之强”。随后发布的《广东省制造业与服务业协同发展白皮书》，系统总结了这一实践的典型经验与模式。

　　服务业如何为制造业赋能？二者如何相互成就？催生了怎样的新形态？日前，记者进行了调研采访。

向“微笑曲线”两端延伸

　　不久前落幕的第139届广交会上，设计创新奖（CF奖）展厅是“含金量”最高的区域之一。从机器人咖啡师到3D打印鞋，从追踪防盗背包到智能按摩椅，获奖产品无不体现科技、智造与美学的融合。而在这批创新产品中，一把来自阳江的小小指甲钳格外引人注目——它斩获了2025年CF奖金奖。

　　一把指甲钳能有多少创新空间？阳江川页艺术设计有限公司创始人苏志勇拿起展品向记者展示：这款U盘大小的指甲钳不仅超薄抗菌，还设计了按压式按键——“按柄就跳出来，按回去就自动锁死”。剪时不崩指甲，就连磨甲小配件在指甲上打磨几下，都会让指甲呈现仿佛涂了护甲油的效果。

　　功能之外，苏志勇团队还为产品注入地方文化特色，包装上附有小风筝冰箱贴。苏志勇告诉记者，阳江风筝的历史可追溯至1400多年前。

　　同样历史深厚的，还有阳江的五金刀剪产业，这里被誉为“中国刀剪之都”。根植于这片产业沃土，苏志勇对设计价值的变迁感受尤为深切：“过去我们常说设计赋能产业、助力升级；如今随着产业高质量发展，设计已逐步跃升为驱动产业创新发展的核心动能。”

　　“微笑曲线”是对生产价值链的形象描述，中间凹下去的部分是生产环节，往往处于价值链低端。两端上翘的有技术研发、品牌营销等，附加值高。记者明显感受到，在广东，制造业的利润，不只是来自车间里的生产，还来自研发设计和品牌服务。

　　在广州赛创设计有限公司创始人孔程看来，工业设计作为服务业，有比外观设计宽广得多的内涵。赛创曾服务过越野车配件企业，对方最初只想提升一款车灯外观。孔程表示：“工业设计首先应理解客户，找到其真正需求。比如那款车灯，客户觉得自己的照明技术厉害，但我们调查发现，很多用户需求并不单是‘照亮’，而是在合规前提下进行个性化改装。这在当时恰是一个市场空缺。”

　　抓住这一空缺，赛创为客户设计融入“光环”安全行车灯的后装市场照明车灯，造型炫酷且提升了安全性。该产品斩获了德国红点奖，还为客户带来过亿元营收。

　　广东目前拥有1家国家工业设计研究院、47家国家级工业设计中心，形成覆盖研发、设计、检测等全链条专业服务网络。

　　广东各地正以战略引领、平台建设与机制创新为抓手，培育两业协同的新增长点：江门出台行动计划，布局研究开发、技术转移等五大主攻方向；东莞发布若干措施，重点发展科技研发、信息技术等十大领域；佛山构建“概念验证+中试平台+应用场景+技术经理人”全链条转化体系……这些“隐形的服务”，正系统性地推高“广东制造”的附加值。

“数字大脑”改变工厂运行方式

　　如果说，设计服务与制造业发生的是深度的“化学反应”，那么“工业互联网+人工智能”则是给工厂装上“数字大脑”，从根本上改变了工厂的运行方式。

　　在树根科技负责人看来，“工业互联网+人工智能”真正改变的，不是某台设备或某个工艺，而是人的意识和工作方式——从凭经验“拍脑袋”决策，转向让每一个环节都标准化、数据化，进而用沉淀的数据精准指挥生产。

　　传统制造业转型中，有一项基础而棘手的挑战——设备互联互通。不同品牌、不同年代的设备使用各自独立的工业通信协议，彼此无法直接交换数据，形成一座座“数据孤岛”。过去十年，树根科技做了一件重要的事：连接各类生产设备，采准采全数据。目前树根科技的根云平台已支持1100余种工业协议，覆盖90%以上主流控制器，实现跨品牌、跨代际设备的统一接入。

　　但仅仅让数据显示“这条产线能耗偏高”，对企业并不产生实际价值。“得分析出为什么高，把这些原因逐一解决，才算真有用。”该负责人说。

　　接下来的工作是用AI“盘活”数据。“比如，在焊接场景中，AI为传统的焊接机械臂加装‘眼睛’和‘大脑’，让其化身智能焊接机器人。系统不仅能采集数据，还能自动分析、给出建议甚至直接执行，形成‘眼—脑—手’的完整闭环。”上述负责人表示，在某起重机工厂，树根科技的智能焊接机器人已完成超650根重型起重机臂架焊接，一次探伤合格率从90%提升至99%以上，单工位每年可节省成本约20万元。

　　树根互联2019年入选工信部首批“双跨”平台，这样的国家级平台，广东共有9家，数量全国第一，构筑起覆盖研发设计、生产制造、供应链管理等全链条的云服务生态。此外，还有33家国家级特色专业型平台、超300家省级平台及数字化服务商，仅广州一地，“上云”企业就超10万家。

　　广东的底牌不只是“平台数量第一”。近年来推行的“链式改造”，让龙头企业搭建平台、输出能力，带动上下游中小企业“抱团”升级，真正实现“小企业也能用得起大能耐”。

构建共生共赢的产业共同体

　　如果说树根互联是以数智技术赋能工厂，那么珠海格力电器则走出了制造业向服务业延伸的路径。

　　当多数人对格力的认知还停留在“空调好用”时，格力已研发出光储直柔能源互联网系统。“传统做法是把太阳能发的直流电转成交流电，再转回空调能用的直流电。我们这套系统最核心特点，是让空调直接用上太阳能板发出的直流电。”格力电器新能源行业总监王京解释说，这是一套将光伏发电、储能、空调用电和智能能源管理整合于一体的全套能源生态系统。

　　这套系统已在西安中大国际城市综合体等项目中落地。格力为其定制了光伏直驱空调解决方案，系统投运后全年节约电费约25.2万元，年减排二氧化碳230吨。

　　王京介绍，这种“产品+服务”的融合，标志着格力正从空调制造商，向覆盖项目全生命周期的能源管理服务商延伸。

　　制造业向服务业延伸的同时，市场需求也催生着制造业创新。

　　在深圳地铁黄木岗交通枢纽，你也许会偶遇两只特殊的“导盲犬”——为视障人士出行提供便利的智能导盲犬“小蒜”。小蒜科技的路径不是先有技术再做产品、再找市场。“我们的创始人曾与13000多名残疾人共事18年，我们根据障碍人士实际遇到的‘生活障碍’来思考解决方案。”小蒜科技联合创始人臧丽娜介绍，公司从公益事业中孵化出核心技术，再进一步将其产品化。

　　当前，广东一批家具定制、电商、文旅等领域的企业，正凭借数字技术、渠道资源等优势，积极向制造环节延伸。业内人士表示，在大多数制造业领域，技术稀缺的时代已成过去，真正稀缺的是对社会需求特别是刚性需求的洞察。

　　广交会的数据印证了这一趋势：越来越多的参展企业从单纯提供产品，转向提供“产品+服务”。近30%的参展企业在向提供“硬件+软件+服务”一揽子解决方案的方向转型。制造业的迭代，牵引着服务型技术不断突破；服务业的跃升，又驱动制造业向更高能级攀升。

　　广东省发改委主任龚桢梽表示，广东要推动制造业服务业从链式协同转向网状共生，构建开放融通、共生共赢的产业共同体。生产性服务业的规模化、专业化与数字化发展，不仅降低了制造业交易成本，更通过技术溢出与模式创新，加速了制造业向“微笑曲线”两端延伸，成为广东构建现代化产业体系的战略力量。

　　（本报记者 陈慧娟 吴春燕）