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【观察与思考】
设计创新主要涵盖以产品核心性能优化为代表的功能设计、以人机交互设计为代表的用户体验以及以商业模式重构为代表的服务设计等领域，其本质是通过系统性思维提升产品或服务的市场竞争力。当前，以AI、新能源、生物技术等为代表的新质生产力强调技术驱动的生产力跃迁，设计创新正是将这些技术转化为用户可感知价值的桥梁，也因此被视为产业升级的“软性基础设施”，虽无形，却决定着技术能否最终落地为市场需求。在数字经济时代，设计创新已从单纯的产品外观优化发展为贯穿全产业链的系统性创新力量，在推动产业升级的过程中发挥着积极作用。
设计创新赋能全产业链转型升级
设计创新通过产品迭代、流程重构和生态构建三个维度，可以重塑产业价值链条，推动产业从单一产品竞争向生态系统竞争转变。
一是产品迭代，强调以设计创新提升产品附加值。产品层面的设计创新是企业突破同质化竞争的关键。在产品迭代过程中，设计创新与核心技术突破的协同效应能够显著提升产品附加值，这在手机、汽车、智能家电等领域有大量相关案例。数据显示，设计创新可以使产品具有更大的价格优势，带来显著的价值提升。设计创新不仅在审美层面发挥作用，更能通过功能优化和体验升级创造实质性商业价值，提升产品附加值。首先，外观设计与核心技术的协同创新有助于释放“1+1>2”的产品力，展现技术美学。其次，差异化设计能有效突破价格天花板，独特的设计语言有助于摆脱产品只能打价格战的困境。最后，设计创新可以转化为品牌资产，形成具有识别度的品牌符号。总之，成功的设计创新能够有效实现产品生命周期价值的提升，这正是设计赋能产品迭代的核心价值所在。
二是流程重构，强调以设计思维优化生产模式。当前，面对产品设计与生产割裂的制造模式显现出的效率低下、库存积压、响应市场变化迟缓等问题，以设计为核心的思维正在重塑传统的生产流程。比如，一些企业通过互联网平台将用户需求直接对接生产线，通过大数据分析和用户交互，以模块化设计实现大规模定制，让消费者直接参与到产品设计中，实现个性化定制。这一模式不仅缩短了产品开发周期，还大幅降低了库存风险，使产品上市时间缩短。通过引入设计思维，企业可以构建“用户需求驱动、全流程协同”的智能制造新模式，实现从大规模制造向大规模定制的转型，通过重构产品架构、再造生产流程、重塑供应链体系，推动制造业向柔性化、高效化方向演进，为智能制造发展提供新的范式。实践表明，设计思维在工业互联网中的应用价值不仅仅是优化产品外观，还体现在通过用户中心化、模块化架构和生态协同重构整个生产流程。未来，随着AI和数字孪生技术的深入应用，设计思维将进一步推动制造业向“智能定制、零库存、可持续”的方向演进，成为新质生产力的关键驱动力量。
三是生态构建，强调以设计创新重塑产业边界。在数字经济时代，设计创新正从单一产品维度向系统生态维度跃迁，通过重构价值网络打破传统产业边界，推动产业生态重构。比如，一些企业通过分布式设计理念，实现手机、平板、智能家居等设备的协同，构建起万物互联的智能生态，带动了相关产业的发展；一些新能源汽车企业构建了“车—电—服务”一体化生态，不仅提供车辆服务，更成为用户社交空间。设计创新已成为构建产业生态的核心纽带，从提升单一产品价值到优化整体生产流程，再到重构产业生态系统，设计创新成为推动产业升级的核心驱动力。随着数字技术的深入应用，设计创新将进一步释放产业变革潜力，为高质量发展注入新动能。随着设计创新从战术工具上升为战略能力，能够通过重构用户价值网络，持续突破传统产业划分的藩篱。这种变革不仅会改变企业的竞争维度，更会重塑全球产业分工格局。
硬科技与软设计共同推动新质生产力发展
培育发展新质生产力，科技创新是基础，尤其是在实现“从0到1”突破的领域。设计创新同样必不可少，它能够更好推动“从1到N”的延展。二者协同互促，为新质生产力的发展注入更多动力。
首先，技术与设计实现双向赋能。科技创新实现了可能性突破，但若无法转化为现实生产力，便难以释放价值。创新扩散理论表明，技术能否被广泛采纳，取决于其与用户需求的契合度。技术以“工程语言”呈现，而用户需求则基于“生活语言”，两者间存在认知与情境的鸿沟。设计正是弥合这一鸿沟的桥梁——通过技术解码，将复杂的技术创新转化为用户可感知的价值体验，推动技术场景化落地；同时通过需求编码，将市场诉求反馈至研发端，反向引导技术迭代。例如，脑机接口技术通过柔性电极的微创化设计与交互界面的情感化设计，大幅提升了其在医疗场景中的用户接受度。可以说，设计创新重构了技术价值的传递路径，降低了技术采纳的门槛。
其次，通过跨界协同实现整合优势。设计创新天然具备跨界整合能力，因为设计思维遵循系统论，强调局部优化须服从整体协同。设计思维擅长用全局性视角打破学科边界与产业壁垒，把碎片化知识整合为系统性解决方案。根据复杂适应系统理论，跨界协同创新的关键是建立标准化、弱连接的接口，使各个领域既能保持独立性，又能以简单规则实现功能联动，从而通过自组织激发“涌现性创新”，使跨领域协同从偶然事件升级为必然机制，最终带动全产业链能效提升。
最后，数字设计增强发展动力。数字技术的发展极大拓展了设计的边界。数字设计创新通过技术赋能与范式革新，成为驱动新质生产力发展的数智引擎。在技术层面，参数化设计突破人类认知局限，利用算法生成海量方案并自主优化，使复杂系统迭代效率得到数量级的提升。在范式层面，数字孪生构建虚拟与现实的联动体系，通过实时数据映射降低试错成本，推动设计从经验驱动向数据驱动转型。例如，传统服装业借助互联网平台，通过数字设计推动传统的服装制造转型为高柔性、低库存的按需生产模式，重塑了设计与制造的协同关系，体现了设计作为数智引擎对新质生产力的深度赋能。
设计创新不仅在产品迭代、流程重构和生态构建三个维度赋能全产业链升级，更在科技成果转化、产业协同创新和可持续发展等方面发挥着关键作用。特别是在突破“卡脖子”技术难题时，设计创新展现出独特的价值——它既是对硬科技的有效补充，更是实现技术市场化的重要桥梁。当前，我国制造业正处于从规模扩张向质量效益转型的关键阶段，设计创新通过提升产品附加值、优化用户体验和传递文化价值等，正在重塑产业竞争格局。展望未来，充分发挥设计创新对“微笑曲线”两端的拉动作用，构建“产学研设”四位一体的创新生态系统，加强设计人才培养、完善知识产权保护、深化国际设计合作是必然趋势。设计创新不仅是技术价值的放大器，更是新质生产力转化为高质量发展动能的关键枢纽，必将在中国式现代化建设进程中发挥越来越重要的作用。
（作者：张引，系海南师范大学教授、副校长）
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