“以往小区管理混乱,我们的诉求也得不到及时解决,现在有了固定的网格员、网格长大事小情都有了询问的‘出口’,只要扫码反映诉求就有人解决,生活方便多了。”内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔县居民说道。
为加快构建共建共治共享的基层治理新格局,和林格尔县城关镇将网格化管理和网络化治理相结合,坚持一张网格管全域的治理理念,实行“1+N+1”治理模式,引导多方主体参与共治,依托“多多评·码上和林”平台,将数字化建设应用与基层治理有机结合,助推基层治理系统化、精细化、多元化、智能化发展。
通过在网格内开展定位、定责、定界、定人的“四定”工作,城关镇找准社区定位,勘定社区边界,明确管理任务,确定人员属地,为社区居民提供政策上门、帮办代办、纠纷化解等各项服务。同时,以“三进两认岗”、在职党员“到社区双报到”为抓手,将社区党支部、包联单位、驻区单位、共建单位、红色业委会、红色物业联结起来,按照“问题联解、信息联通、资源联结、项目联动、队伍联建、成果联享”的“六联”原则,同向发力、共解难题,助推基层治理提质增效。10个社区党支部及其红色业委会已与139个驻区单位、共建单位搭建共商平台,提供85项“资源清单”,形成53项“项目清单”,解决社区居民在医疗、养老、住房、教育、公共服务等方面的78项服务需求。
目前,在和林格尔县委、县政府的大力支持和多部门的协调配合下,结合创建全国文明城市,由县委组织部牵头,城关镇正在全力打造集政务服务、便民服务、政群互动、干部管理等于一体的“多多评·码上和林”平台,通过“居民室内码”“居民户外码”“商铺创城码”“干部服务评价码”“网格员助手”等模块,实现网上办、掌上办、“码”上办,助推基层治理向精细化、智能化发展。
下一步,和林格尔县城关镇将继续推动网格化管理和网络化治理深度融合,拓展治理主体,推进“四定两化六联”重点工作,开发“多多评·码上和林”平台,探索物质积分与道德积分双重管理模式,将群众的愿望诉求、矛盾纠纷解决在网格内,引导群众从“站着看”到“跟着干”再到“自己管”,为建设宜居、智慧、魅力城关注入澎湃动力。