着力解决好人民群众急难愁盼问题

  【奋进新征程 建功新时代·二十大代表在基层】

  秋高气爽，稻谷金黄，眼下正是收获的季节，收割机在田间来回忙碌着。11月3日，在浙江省嘉兴市南湖区新丰镇竹林村田间地头的宣讲中，党的二十大代表骆叶青说：“党的二十大报告提到，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。这句话我特别有感触。我们如今幸福的生活，是党带领大家一起创造的。中国共产党，是真正把人民群众放在心里的。”

  现场来听骆叶青宣讲的，除了竹林村村民代表，还有从杭州赶来的浙江天目传媒人文创意党支部的全体党员，“我们和竹林村开展联学共建，今天组织这样的主题党日活动机会难得。”党员陈彩燕说，“现场聆听宣讲，我们备受感动。”

  这几天，骆叶青到基层宣讲的行程安排得满满当当，她把安排表拿给记者看时说：“11月20日前，所有日程都安排了宣讲，包括社区、乡村、企业、机关、学校……我要多跟大家分享我的激动和触动。”

  骆叶青是嘉兴市党员志愿服务中心（96345社区服务求助中心）党支部书记，她说：“着力解决好人民群众急难愁盼问题是96345一直奉行的宗旨，这件事我们已经干了19年了。”2003年，嘉兴96345社区服务求助热线在南湖畔开通。19年来，96345热线24小时畅通、365天不间断，一条热线温暖着一座城市，也在群众间形成共识——有需要，就拨打96345。

  19年间，群众对96345有了信赖，一次次设身处地的帮助换来了一声声情真意切的感谢，这背后离不开骆叶青的倾情付出——下水道堵塞、电器不运行、墙壁需要修补，甚至给孩子相亲、帮忙照看老人等，只要群众一个电话，96345的志愿者便立刻上门提供服务，收费合理且全程监督跟进。11月2日在南湖区南湖街道开展宣讲时，骆叶青说：“人民群众的急难愁盼问题，需要更多的社会组织和志愿者来参与解决，在社会组织和志愿服务中，党员要发挥关键作用。”

  骆叶青“基层宣讲”所到之处，得到大家热烈欢迎，嘉兴市消防救援支队南湖站的吴沈翔说：“作为南湖畔消防救援队伍的一名政治指导员，聆听了党代表的现场宣讲后，我将紧紧围绕‘三个确保’工作目标，坚持最高标准、最严要求、最实措施，激励广大消防救援人员始终保持必胜的信念和高昂的士气，努力把学习焕发出的政治热情转化为干好工作、完成任务的精神动力。”

  每次宣讲活动结束，现场群众还会围着骆叶青，与她探讨大会精神。“虽然我已退休了，但我退休不退志，要在深化党员志愿服务‘一老一小’方面继续努力。”骆叶青说，“我要多宣讲，讲我的真情实感，和群众互动，传递党的二十大精神，这也是服务群众的一种方式。我还要在宣讲的同时深入调研，针对不同需求增加服务项目，提高96345服务‘供需匹配’的精准度，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”

  （本报记者 陆健 本报通讯员 叶丰收 陆斌超）