【一线讲述】
疫情期间,我们有近6万名员工转向“云端”,每周共有约7万个会议通过腾讯会议召开,员工参会总时长每周近2000万分钟,真正实现了隔空高效协同。
2月底,微盟遭遇了数据被删事件,业务瞬间全线崩溃。随后,微盟快速启动响应机制,并向腾讯云紧急求援。腾讯会议作为双方的协同工具,共支持会议时间168小时,工作人员进入线上会议空间累计达766次。我们还组织了多位专家进行远程视频指导,他们在屏幕前紧盯现场工程师的每个动作,以保证准确无误。双方团队经过七天七夜协同奋战,把数据全面找回。
疫情期间,众多零售企业也通过企业微信实现了线上导购及社群运营。以天虹为例,他们以群运营、群直播、无接触购物的方式,保证了会员的长线经营。除零售业,企业微信已经服务了超过50个行业。为保障疫情防控,我们打造的健康码在全国20多个省近400个市县落地,覆盖了中国超过9亿人口。
(项目团队:光明日报全媒体记者李晓、王斯敏)