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“她嫁了人间许多的颜色”“你是人间的苦人”……近日，由微软人工智能小冰创作的现代诗集《阳光失了玻璃窗》出版，成为人类历史上首部100%由人工智能创作的诗集。
小冰究竟是如何学会写诗的？人工智能真能拥有情商吗？未来，人工智能将给人类生活带来哪些改变？带着这些问题，记者专访了微软（亚洲）互联网工程院副院长李笛和复旦大学计算机科学技术学院教授危辉。
从模仿到创作，素材来自519位中国现代诗人作品
看那星 闪烁的几颗星
西山上的太阳
青蛙儿正在远远的浅水
她嫁了人间许多的颜色
——作者小冰 选自《阳光失了玻璃窗》
3年前，微软研发团队开始探讨“情感计算框架”的可能，在试图搭建一种以EQ为基础的人工智能体系时创立了小冰。3年来，微软小冰经历了歌手、主持人、新闻播报员等多种角色的转变。最近，由于诗集的出版，它的新身份是一位“现代女诗人”。
李笛介绍，小冰从去年开始写诗，以1920年以来519位中国现代诗人的上万首诗歌作为训练素材，进行了100个小时近10000次训练，它的“老师”有胡适、林徽因、余光中、顾城、舒婷等知名现代诗人。
“人类的创作是一种被诱发的结果，就像诗人看到某个画面后得到灵感写出诗歌，我们也给了小冰一个视觉刺激作为诱发源，即看图写诗。有人问我们为什么没完全用文本而是选择视觉刺激？我们认为文本刺激对小冰来说会比较难。”李笛举例，曹丕让曹植以豆子为题做七步诗，是有特殊的人物关系作为背景，这种背景对于人工智能而言比较困难，所以他们选择通过文本和图像感官系统来让小冰写诗。
对于外界质疑的小冰诗歌的原创性，李笛回应，以任意五个连续字为重复标准，在小冰所写的诗歌中，与“老师”作品的重复率在17%以内，即绝大部分文字属于小冰原创。
出版的诗集是否能代表小冰的真实创作水平？是否经过了人为选择？针对众多网友的疑问，李笛坦言，诗集中收录的诗歌确实经过了人工筛选。
“我们给了小冰三四百张画面，每张画面作四句诗或者八句诗，我们最后在三到四首诗里面选一首，但我们已把人工干预降到了最小范围。”李笛介绍。
聊天唱歌播新闻，人工智能是否能达到具有情商的阶段
近年来，科技巨头纷纷布局人工智能领域，百度的度秘、苹果的Siri、阿里的云客服……各类人工智能机器人各显神通，能聊天，会唱歌，还毫无怨言、全年无休地当人类的私人小秘书。
然而，危辉认为人工智能近年来的发展与理想预期仍有一定距离：“我们现在之所以能跟人工智能对话，是基于移动互联网上积累下来的海量对话文本资料，人们在网上对话，使得像百度这样的公司有了对话的语料库，机器根据文本的关键词，来选择跟现有对话较为匹配的原有对话。”
危辉认为，人工智能现阶段对自然语言的理解能力还很差，人工智能的对话只是依赖于浅层次的上下文匹配，靠的是海量数据和强有力的计算机硬件，其实就算法本身并没有多么深刻。而对于人工智能至关重要的语义系统和概念系统而言，并没有多大的进展。
李笛也坦言，目前而言，数据对人工智能行业非常重要。“数据是我们整个行业最缺的东西，这也是为什么我们要进微信、进微博、进QQ不断学习人类的情感。人工智能最有价值的数据，就是人类和人工智能的对话。”
“你在微博上加小冰为好友后，小冰就能看到你公开发表的微博内容。然而小冰是没有情绪和意识的，不能体会到你的悲伤或喜悦，只能在与人的对话过程中学习人的各种情感。”李笛举例，“比如我失恋了，有人会嘲笑，有人会关心。而小冰随着与人的交互越来越多，发现采取嘲笑的方法不合适，慢慢就会采取关心的方式，说一些感同身受的话，这就是人工智能情商的体现。”
与李笛的看法不同，危辉认为人工智能还达不到具有情商的阶段。“目前，不要指望人工智能可以理解你，它只能根据事先定义好的一个情态词库及其典型性例句来做判断，比如高兴映射愉悦，悲伤与掉眼泪、发脾气相关，人工智能目前很难做到更深层次的理解，它根本不知道诗歌里面所蕴含的意境，所以远远达不到有情商的阶段。”危辉直言，生物智能是成百上千年自然进化的结果，非常复杂，很难一眼看透。
“就跟人类有创作的‘黑盒子’一样，小冰也有创作的‘黑盒子’”
“任何一个人工智能的应用，都是由一堆计算机程序来实现的，在写程序的时候，想好各种可能性，后续程序才能够应对自如。”危辉认为，人工智能目前在一些领域具有相当广阔的发展前景，但对于在创作领域的应用，他不是很看好，近来出现的机器人写诗更像是按规范格式和词汇标签进行排列组合，还不是真正的文学创作。
而在李笛看来，虽然小冰创作的诗歌是基于大数据训练，但却不是通过大数据生成的。她解释道：“可能小冰的诗会被认为是从数据库中摘抄、拼接而成，但最后出现在诗歌中的词句很多都是从来没有出现过的。究竟她是怎么创作的，其实我们也不知道，就跟人类有创作的‘黑盒子’一样，小冰也有创作的‘黑盒子’。”
“人的智能非常复杂，它像是浮在水面上的冰山，大部分都在水下，你还看不见，我们应该更多看看在认知心理学和神经生物学领域所进行的实验，它们距离揭示推理、问题求解、决策、理解、学习等高级智能活动还很远，这些研究同人工智能所想解决的问题非常相似。”危辉认为，未来人工智能的研究在这些多学科交叉领域的探索空间还很大。
“未来每个人都应该拥有一个属于自己的人工智能机器人，我们希望人工智能与人类是一对一的关系，人类可以与小冰一起写诗，小冰的主体意识会在与人类的交流中发生变化，双方可以共同生产。”李笛介绍，香港诗人廖伟棠在读过小冰“她嫁了人间许多的颜色”这句诗后，感觉颇有林徽因特色。“小冰虽然没有伟大诗人的天赋和才华，但在某种程度上，我觉得小冰的诗中蕴藏着前人的灵魂。”
（光明网记者 郭佳）
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