马长林：“警察的工作就是全心全意为老百姓服务”

    “靠得住、信得过。老马心里始终装着群众，和群众打成一片，大家喊他是‘家门口的警察’，一有什么事情就会想到他，也非常支持他的工作。”

    马长林，1960年9月出生，浙江省湖州市公安局开发区分局龙溪派出所罗师庄社区民警，因“有本事”将原本混乱的罗师庄社区治理得井然有序而成了一名“红人”，他创建的“马长林361°工作法”“马长林群众工作法”“马长林新居民服务法”成为民警工作的“经典教材”。

    近日，记者走进罗师庄社区，百姓们一听说是采访马警官，便围上来七嘴八舌夸赞起这位爱“管闲事”老马。

    罗师庄在城乡接合部，企业多，人多，两万多人口中90%是外来人，这儿“偷盗多、打架多、纠纷多”，治安之差远近闻名。村民老徐告诉记者：“我记得很清楚，老马是2008年8月调到我们村当民警的，从他来的那会起，一年365天，几乎每天晚上都要背着一台录音机，手上拿着一个扩音喇叭，喊‘门窗关好，防止小偷’‘火烛小心，煤气灶关好……’到村上转一转，一边宣传治安消防知识，一边自报警号和联系号码。”老徐回忆说，“那身装备，听说他是自掏腰包的。慢慢地，老马‘出名’了。”“这么多年，只要是听得到他广播的地方，大家可以放宽心、睡好觉。大家都习惯了‘老马广播’。”老徐说。

    热心的老马不仅爱“吆喝”，还爱“记账”。

    村里单租户700多家、企业70家、午夜上网人员5233人、沿街夜摊40多人……在罗师庄警务室里，记者看见老马厚厚的笔记本上写满数字，除了这些手工账，办公室墙上挂着的辖区图上，罗师庄的工厂企业、店面商铺、居民住宅，每一户对应的户主姓名都在上面。不仅上墙，数据还被录进了警务室的网络台账，并实时更新。

    马长林通过一年多挨家挨户的走访，才逐渐摸清了底数。用的是最土的办法，但账目清楚后查起案来方便了，老百姓的安全就有保障了。”

    在马长林的努力下，去年辖区的各类案件发生率比2008年下降了57.1%，群众安全感和满意度大幅度提高。

    “他始终把群众当主人、当亲人、当老师、当靠山。正因如此，老马能把一个流动人口近1.8万人、治安环境复杂的社区打造成安定有序、群众满意的新家园。”罗师庄警务站站长金仲勇说。

    马长林曾先后获得浙江省优秀人民警察、全国政法系统优秀党员干警、全国特级优秀人民警察、全国公安系统二级英雄模范等多项荣誉称号，荣立个人一等功两次、个人三等功两次。去年9月1日，马长林还作为公安英模代表到北京参加了纪念抗战胜利70周年观礼活动。

    （本报记者 严红枫 本报通讯员 叶福明）