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    光明日报 2015年07月26日 星期日

    文明旅游

    武汉:开“银行”储存“文明财富”

    作者:本报记者 夏静 光明网记者 张晶 《光明日报》( 2015年07月26日 02版)

        银行里除了存钱,还能存“文明”?在湖北省武汉市就有这样一个特殊的“文明旅游银行”。

        在这家银行里,游客们在签署文明旅游协议后便能获得“文明积分账户”。游客通过在旅游过程中实施文明行为展示文明形象,获得积分,达到标准便可兑换门票、游船票等相应的奖励。旅行社也通过推广文明出游,树立了形象,增加了组织旅游的内涵。

        建立文明旅游银行的契机,源自一次旅游价格战。2013年暑假,武汉沪春秋旅行社意图通过“价格战”——比其他旅行社低200元,抢占暑期旅游市场。作为合作方的《武汉晚报》提出,与其降价竞争,不如将这部分利润作为奖金,奖励文明出游的游客。

        “旅游奖文明”线路一经推出,立刻引起强烈反响。短短两个月的时间里,旅行社发送12个“旅游奖文明”旅行团,游客314人。没有一人在出行中有不文明行为。旅行社按照约定,将6万多元奖金发给文明出行的游客。游客乐得合不拢嘴,旅行社也赚得盆满钵满。

        2014年10月,武汉市旅游局与《武汉晚报》联手推出“文明旅游银行”,探索通过项目化建设整合各类文明旅游资源。当年12月12日,武汉市规模最大的13家旅行社,以及木兰文化旅游区、东湖游船公司等集体加盟“文明旅游银行”,并成立武汉文明旅游联盟。

        2014年12月,武汉“文明旅游银行欧洲首发团”出发。游客李春兰说:“我并不是在乎这些积分或相应的奖品,但是这种形式很新鲜、很打动人,能提醒大家都注意文明旅游。”

        (本报记者 夏静 光明网记者 张晶)

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